答：居民用热户应注意保护室内采暖设施，完好的室内采暖设施是用户正常用热的必要条件也是供热企业按期保质供热的前提。因此，禁止随意改动、拆除或挪移供热设施，禁止在采暖系统上安装水嘴、排气阀、过水热、水箱，不得擅自放掉循环水，不得改变房屋的采暖设计条件，不得阻挠工作人员对采暖设施进行检查维修。凡是违反以上规定的，可以按有关法规进行处罚。