大众网临沂6月26日讯（记者 王艳彩）“院前急救护士做久了，会有莫名的使命感和成就感。”吴广红是临沭县中医医院急诊科一名院前急救的生力军，从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律，每当通过努力把患者从死亡线上拉回来的时候，那种兴奋和满足让她真正体会到自己人生的价值。

　　急诊是医院最重要的窗口，有着急、忙、杂的特性。面对在院外很多的突发情况、不确定因素，如交通事故、醉酒的、重症病人和孕妇临产等等的首诊和抢救。急诊病人往往是诊断不明，病情不清，变化迅速的，须谨慎处理。

　　吴广红告诉大众网记者，急诊不同于病房，有足够的时间和病人家属沟通，及时了解病人的要求，建立良好的医患关系。在急诊，患者、家属与医护人员接触的时间短，还未建立良好的信任感，对医护人员的每个细微的环节都敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。

　　有一次，吴广红接到在乡镇打来的求救电话：有一位农药中毒患者生命垂危，情况十分紧急，需要立即前往现场进行抢救。由于接到信息时已是黄昏，视线不好加上路面车辆较多，行进速度稍微慢了些。刚到患者家里就遭到家属的谴责，对医护人员不满。作为一名院前急救护士，吴广红虽然心里委屈，但她首先要做的是安抚家属的情绪。她一边解释一边配合医生进行相应的查看，争取在最短时间内，做出最有效最准确的急救方法。

　　“作为患者家属，发生这样的事情确实让人难过，这件事过去之后，我想以后再遇到类似的事情，要尽量用理解包容的心去对待每一位患者，用实际行动来抚平患者内心的焦虑和不安。”吴广红说。

　　院前急救护士做久了，会有莫名的使命感和成就感。有一次晚上十一点半，接到临产孕妇家属的信息，信息中说孕妇羊水破了，肚子疼痛，无法自行到医院，望尽快得到救助。吴广红经过联系到达现场后，先配合医生查看孕妇的基本情况，经检查由于孕妇遇到意外，羊水破了，需要尽快赶往医院。同时她安抚孕妇的情绪：像这样的情况医护人员遇到的很多，有丰富的经验应对，请放心。

　　看到在一旁的家属一直不停的在发抖，特别的紧张，不知道该怎么做才能更好的如何配合医护人员，急切盼望着下一步的安排。吴广红告诉孕妇家属不用紧张，赶紧仔细准备好所有相关的物品到医院，做进一步的处理。看到医护人员的专业和富有爱心的友情提醒，家属一直在表达着谢意，那种感激的目光，作为医护人员感到很欣慰。

　　在家属和孕妇的配合下，很快到了医院产房。在这期间，家属一再地表示感谢说，“多亏了你们这些天使及时赶到，要不然后果不堪设想”。后来在医院和家属的努力、配合下，母女平安顺利生下了7斤6两的千金。“当时听到这个消息的时候，那种成就感油然而生，作为一名院前急救护士而感到无比的自豪。”吴广红说。

　　“治病救人是我们的神圣职责，当我们通过努力把患者从死亡线上拉回来的时候，我会由衷地感觉到兴奋和满足，是这份工作让我体会到成功的喜悦，奉献的快乐，人生的价值和平凡的幸福，为助力健康临沂做出我们应有的贡献。”吴广红说。