新型冠状病毒疫情发生以来，我行严格遵照政府及总分行疫情防控工作要求，积极响应党中央坚持疫情防控和经济社会发展“两手抓”的部署安排，在各级党委的领导支持下，我行全面部署、快速行动，践行疫情防控与服务经济两手抓。

　　为切实了解客户疫情影响程度，解决企业在防疫抗疫、复工复产中的实际困难，全力做好金融服务工作，我行依托银保监局和银行业协会组织开展的“百行进万企”活动走访对接了一批小微企业。

　　中美建材有限公司为我行原有存量信贷客户，在我行对接走访名单之列。该客户在我行2019年度授信2000万元，因其自有资金充足，截止2019年底在我行用信余额800万元，剩余1200万元未提出用信需求。2020年伊始，我行遵照“百行进万企”名单，对中美建材有限公司先行开展线上问卷调查，企业回复无新增融资需求。2月份我行向其推送疫情影响专项调查问卷，因其刚复工复产，亦无融资需求。3月份，企业复工复产后逐步提升生产能力，产品销售量增加，其在我行原有800万融资将于3月中旬到期，且其产品重要原材料护面纸价格接连上涨，原材料成本将上升。为保障企业正常生产经营，以较低价格购进原材料，降低企业产成品成本，保持良好盈利水平，企业向我行提出融资需求2000万元。我行在收到企业申请之后，积极开展上门对接，调查企业复工复产、销售等经营情况，及时为企业上报审批融资申请，于3月中旬为企业发放流动资金贷款1000万元，签发银行承兑汇票2000万元，银承敞口1000万元，解决了企业资金困难，助力企业全面复工复产。