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大众网·海报新闻记者 孙贵坤 蒋松群 阚秋晨 临沂报道
探寻红商故事,弘扬沂蒙精神。12月15日,由大众网·海报新闻联合临沂大学传媒学院特别策划,一汽奔腾冠名的“奔腾向前·寻找沂蒙红商”活动走进临沂新明辉安全科技有限公司,与总经理李辉面对面交流,聆听红商达人的创业故事、创新理念,感受其共赢、务实、简单、开放、快速的企业文化。
与时代共奔腾,与国家共发展,改革开放以来,沂蒙人民将水乳交融、生死与共的沂蒙精神化为吃苦耐劳、勇创新的创业创新精神,凝聚起沂蒙人民强大的创造热潮,大力发展商贸物流,蜕变成闻名全国的“市场名城”、“物流之都”。李辉就是在这片红色热土上,以一腔热血,不怕苦、敢突破,成就劳保行业“独角兽”。
“我先给大家看一下这一款产品……”“赵总,您的这批货物是不是下错单了,以前您没可下过这一款的,那我给您改下订单……”9时许,大众网·海报新闻记者来到新明辉安全科技有限公司第三工作区5楼工作室,偌大的工作区充斥着“噼里啪啦”的键盘声,员工们按部就班地忙碌着。跟随工作人员来到会议室,记者见到了新明辉的掌门人李辉,一身合体的西装,斯文中略带一丝腼腆,但谈及新明辉,李辉满怀激情。
制度是用来打破的,创新催动企业腾飞
“制度是用来打破的!”李辉的话斩钉截铁,他认为,制度往往滞后于事物的,由于某种事物衍生或暴露问题,制度应运而生,但随着所处时代、背景的不同,旧制度的局限性逐渐暴露出来,因而打破旧制度,建立新机制,是企业脱胎换骨的重大变革机遇。
新明辉是如何从一家30平方米的传统商铺成国内劳保用品行业“独角兽”的呢?“不满足,想改变,想创新!”李辉认为,自进入劳保用品行业以来,李辉就始终将“创新”作为企业发展的基因,以生产新产品、寻求新客户、运用新模式、纳入新元素不断颠覆传统商业模式、力破旧制度,并搭载数字经济“顺风车”,成功催动企业腾飞。
2010年,电商平台的发展不断冲击着传统批发市场,李辉发现,前来批发市场采购的客户越来越少,转而投向省时省力的淘宝、阿里巴巴等平台,“要是大家都不来,那批发城不就成一座空城了吗?那既然这样,我们也弄这个。”具有强烈创新意识的李辉立即挖掘技术人才,组建技术队伍,深入研发一线,摸索、建立、推翻、再建立,如此循环。只是一个静态网页,李辉就推倒重建了20多次,“反正都决定做了,就力争做到完美,虽然一次次推翻,但我们好在每次都能留下一点可取之处,成功不都是在错误中累积的吗?”李辉认为,他最大的乐趣就是不断发现问题和解决问题。
2012年,李辉的团队自主研发出办公系统、仓储管理系统、物流管理系统、客户管理系统、订单管理系统、供应链管理系统等38套系统,彻底打通信息数据在商业各环节的共享。
新明辉商城
2014年,新明辉再次创新升级,建立国内工业品安全行业第一垂直电商平台——新明辉商城,并率先在国内成功实现以线上“新明辉商城”与线下“新明辉安全防护体验店”为基础的线上线下融合发展模式,稳坐劳保用品全国销售“一哥”的宝座。“人家都说我是做电子商务的,我想什么电子商务呀,我们不就是用信息化系统做买卖吗。”李辉总结说,电子商务的核心是商务,商务的核心是产品,是集充足的库存、良好的购物体验、迅速的交货能力、售后保障、产品质量、贴心服务于一体的产品。
2016年新明辉自主研发NEBULA星云系统,企业信息化水平实现质的飞跃。2018年,新明辉搭建企业技术中心研发平台,实现三方平台联通,将供应商、分销商、品牌商、集团客户、终端用户“拉进群聊”,实现对订单分布、销售量、库存量、价格、在线交易、物流运输等的实时跟踪与共享,创新服务能力大幅提升。
以创新引领,以数字赋能,书写更多共赢故事。新明辉以技术创新为主线,产品、服务、管理始终贯彻其中,把创新作为推动企业高质量发展的动力源泉,推进数字经济发展,发展新业态新模式,以“产品驱动、数字增效、服务为先”共创共赢开放新篇章。
以专业的角度、正确的价值观,筑好劳动者的最后一道防线
谈到各企业纷纷学习新明辉模式,李辉笑道:“如果学习、模仿真起主要作用的话,不要模仿我,模仿马云、王健林,我只是明白自己是应该在‘得与失’之间做选择,还是应该在‘是与非’之间做选择。”
“卖劳保用品的人都是入了佛门的人”,对于旁人而言,李辉或许只是一个卖劳保用品发家的企业家,而对于李辉来说,售出的不单单是一份商品,更是一份责任和一份保护。
李辉最初与肉联厂合作时,发现在车间的工人经常受同一种工伤,在分割肉的时候总是会不小心伤到手指。由于切割工作的危险性,简单的手套已保障不了工人的安全,李辉决心寻找一种更为安全的新材料。省内没有就去省外找,国内没有就去国外找。遍寻多地未果,李辉最终从德国发现一种金属编织的新材料,其超乎寻常的防割性能和耐磨性能使其成为高质量的手部劳保产品,极大地降低了工伤风险。这时的李辉发现,劳保用品不能再单纯定义为“黄大衣、黄球鞋”,更应该从安全的角度去理解,以专业的角度为劳动者筑牢安全的最后一条防卫线。
此后,新明辉继续以专业的角度关注劳动者的防护,建立的新明辉培训中心联合各地安监局、环保局等,向终端大型客户提供大型安全培训,以专业的角度讲解环境危害,并讲解产品知识及使用说明,大大提升了企业员工的安全意识和相关安全技能。
2011年,新明辉主导起草《山东省劳动防护用品配备标准》,制定国内唯一一部劳保防护配备强制标准,开发了山东省劳动防护用品备案系统,真正筑起安全的最后一条防线。
“‘为客户提供专业服务,让安全更简单,让工作更简单’是我们的使命,我们将继续坚持以客户为中心,持续为客户创造价值的价值观,努力打造成为最受客户尊敬的工业安全产品供应链企业。”李辉满怀抱负地向大众网·海报新闻记者说到。
与父“斗争”中,为令人生厌的传统劳保找“出路”
然而令人没想到的是,李辉最初极其抵触进入劳保行业,也并不想接过这个令人生厌的“接力棒”。
“这活干的没尊严,又脏又累,我一点儿也不想走老爷子的路。”李辉回忆说,打小他就开始接触劳保用品,“哒哒”的缝纫机声和满屋子飞扬的棉絮陪伴了他整个童年。
老爷子是李辉的父亲李传明,在国营劳保公司工作。一九九几年,国营单位效益低下,只能以物抵账,父亲的起早贪黑换来的不是维持生计的现金,而是一份份用来抵账的茶叶,“老百姓做生意谁图这个呀,不就是想要点钱吗,再说这500块钱一斤的茶叶,搁谁谁舍得喝。”后来,李辉的父亲决定自开门头,并注册成立临沂明辉劳保服装厂有限公司。
而此时在鲁南制药厂工作的李辉,因长期在外无法照顾父母毅然决然选择辞职,打算在临沂重新找一份工作,“我当时干药品销售时孬好也是个官,还干出了这么多业绩,没想到一回来没人要了。”李辉戏谑地说。也是就这样,迫使李辉正式与劳保行业结缘。
2000年的年底出奇的冷,那时劳保市场的门头没有顶,更谈不上有取暖设施,李辉的母亲就在四处漏风的门头冷得直哆嗦,这一幕深深触动李辉的心,“你先回家暖和着,我先来看门头,等着天暖和着,我再去找工作,你再来看门头。”怕儿子出去乱逛的母亲同意了李辉的提议,便收拾东西回家了。
“千万别来人,千万别来人,”害怕有人来买东西的李辉在心里念叨着。但事与愿违,第一个客人上门来买货,什么也不懂的李辉连忙用“没有没有,以后有再说吧”搪塞着。等客户离开后,吓坏了的李辉立马拉下卷帘门,躲在门头“呼呼”睡起大觉。
回家后,母亲问李辉:今天生意怎么样?李辉故作轻松地说,卖了好几百。母亲再问:钱呢?李辉只好找个借口:今天有点事花了。
第二天继续关门睡觉,继续以花了为借口搪塞着,母亲很生气,吵了李辉一顿:挣钱不容易你还到处乱花。李辉说暗下决心,明天必须得给她开门卖点东西。
第三天,李辉终于开始卖货,有人问价格,他就打回家里询问。渐渐地,一天挣小一千的“高薪”抵消了李辉内心的抵触,“当时我就想,这也行呀,我得好好干,干上三年买个桑塔纳,回头见了老同事也算是‘人模狗样’的。”
然而没曾想到,一年后李辉再次对传统的劳保销售模式产生厌倦,“太脏了,太累了,每天忙忙活活的,工作一点没尊严。”这让李辉在心里暗暗种下必须改变的种子。
2004年济南的一场劳保展会给李辉的事业带来新转机。“我们的口罩才1毛5一个,人家的口罩8块还卖得这么好,得弄。”一个多月的联系,几十通电话,李辉终于与供应商达成合作,瞒着父亲进了6万元的货,“不能告诉老爷子,不然非打死我不可。”
2009年水田批发市场 新明辉门店
2009年水田批发市场 新明辉门店仓库
再后来,李辉用电脑代替人工报数,动动手指就能知道销售利润、库存、销量等,但在老爷子看来,这就是人事不干,不是一顿揍能解决的事。就是公司改名字也是背着老爷子改的,以至于后来老爷子发现后追着李辉打。
“再让揍一顿不值当的。”李辉发誓一定要改变传统劳保市场营销模式,用创新在劳保市场站住脚跟,才有了后来享誉海内外的新明辉。
李辉分享“六字”秘诀 ,智能仓储中心引领转型升级
现在的新明辉通过新明辉商城整合了全球2200余家知名品牌,形成了8大类,185个子类,超过10万SKU的工业安全用品产品线,为全国12万余渠道用户和全国30000余终端企业用户提供优质的产品和科学系统的解决方案,业务覆盖全国各地,连续多年成为众多主流品牌的销售冠军。
“如果说要给自己总结一下的话,那就是三点:勤奋、投入、方法。”李辉表示,“第一,勤奋,比你成功的比你更加勤奋才是最可怕的,要想追上别人的步伐,我们就必须必别人更加勤奋;第二,投入,没有解决不了的问题,只在于你是否真正投入进去了;第三,方法,只要方法对,思路对,专注、投入,就没有什么解决不了的事情。”
李辉对大众网·海报新闻记者说,新明辉的发展离不开政府的支持,每一个企业的发展都离不开脚下的一方沃土。作为沂蒙精神孕育下的临沂人,沂蒙精神已深深扎根于临沂人的血脉中,骨子里天生就蕴藏着吃苦耐劳、勇创新、敢尝试的精神。他表示,新明辉将继续传承沂蒙精神,弘扬红商文化,通过持之不懈的创新,深化数据赋能,加快新明辉全国仓储物流体系和服务体系建设,加快基于物联网的自动化立体仓、智能分拣系统、RFID技术、无人机盘点、货到人机器人拣选、AR技术、智能收货技术等技术的智能仓储中心建设,为临沂商城转型升级与高质量发展提供新样本,打造具有自身特色的“沂蒙样板”。
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