住宅的物业管理费该怎么交？
2005年“5·1”起北京市执行物业管理服务新标准
北京市国土资源和房屋管理局公布了《关于印发＜北京市居住小区物业管理服务标准＞的通知》，要求从2005年5月1日起，本市执行物业管理新标准，原《北京市居住小区物业管理服务基本要求（试行）》同期废止。
据市国土资源和房屋管理局有关部门负责人介绍，新《标准》共涉及到综合管理、房屋及小区共用部位共用设施设备日常维护、绿化、保洁、保安、存车管理、消防管理、高压供水、电梯、装修管理服务十个方面，并规范、细化了每一个方面的职责范围、工作内容和服务标准，特别是对以前《北京市居住小区物业管理服务基本要求（试行）》中没有规定的、物业公司与业主容易产生纠纷的问题做了说明。现就新《标准》中与读者关系密切的几个难点问题做一介绍。
难点问题：小区业主的朋友把自行车放在保安看得见的小区门口，车丢了，是否应由保安负责？
新《标准》规定：保安负责的范围是小区规划红线以内，业主户门以外的公共区域的秩序维护和公共财产的看管，工作职责包括：
1．做到小区主要出入口全天有专人值守，车辆行驶通畅，危及人身安全处有明显标志和防范措施；
2．看管公共财产：包括楼内的门、窗、消防器材及小区的井盖、雨筚子、花、草、树木、果实等；
3．夜间对服务范围内重点部位、道路进行不少于一次的防范检查和巡逻，巡逻不少于2人，做到有计划、有记录；
4．发生治安案件、刑事案件、交通事故时，应及时报警，并配合公安部门进行处理等。显然，放在小区外的自行车丢了，不应由保安负责。
难点问题：各个小区的电梯运营时间不统一，有的小区电梯运营时间只限6时至24时，如果业主有事儿回家晚了，即使住28层，也要一层层爬上去。
新《标准》规定：小区电梯的运行、维护应以下列标准为准。
1．主梯6时至24时不间断运行，0时至6时呼叫运行，电梯工夜间值班，并公布呼叫电话或房号。凡是楼层中设有电梯门的，均须开启载客；
2．凡有备梯的，在高峰期6时至8时、17时至19时与主梯同时运行；
3．主梯维修时，有备用梯的，用备用梯运行，无备用梯的，属急迫性维修的，应在30分钟内抢修完工，其他维修应于23时至次日5时以内完工。
居民夜间爬楼的烦恼，有望成为过去。难点问题：居民入住后，几乎每家都要装修，装修扰民、垃圾堆堵等问题十分严重。
新《标准》规定：物业公司在装修方面应做好以下几方面工作。
1．有健全的装修管理服务制度；
2．查验业主装修方案，与业主、施工单位签订装修管理协议，告知业主装修注意事项；
3．装修期间，对装修现场进行巡视与检查，严格治安、消防和房屋安全管理；对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理，调解因装修引发的邻里纠纷；
4．业主装修结束后，应进行检查。对违反装修协议的要进行处理，问题严重的报行政管理部门；
5．及时清运装修垃圾，集中堆放时间不得超过三天。
另外，新《标准》还首次对经济适用房、直管和自管公房小区、危旧房改造回迁小区管理服务标准做了单独规定，使非商品房的物业管理也有据可依。
高档住宅的物业管理费该怎么交？
为了规范高档住宅的物业管理服务收费秩序，1998年10月市物价局、原市房地局出台了《北京市高档住宅的物业管理服务收费暂行办法》，其中规定：高档住宅(包括公寓和别墅)物业管理服务收费实行市场价，有物业管理委员会和物业管理公司协商确定。在物业管理委员会成立前，物业管理收费标准按照经市房地局核准的《房屋使用管理维修公约》中的标准执行，即要求开发商在售房前明示物业管理费用价格，杜绝事后纠纷。该办法的基本原则符合社会主义市场经济的客观要求，也符合国际惯例，因此，在实践中得到了广大百姓的认可。目前市场上高级公寓的物业管理费从2元至20多元／月·平方米不等。
问：小区的停车费是按什么标准收取的？
答：小区停车费：机动车按每月每辆大型车210元、小型车150元，准机动车按各区县制定的标准执行。详见《区、县物价局制定物业收费项目和标准一览表》。
问：小修、中修、大修包括哪些内容？
答：根据京房修字1994第521号文件规定，大修工程是指：需牵动或拆换部分主体构件或设备，但不需要全部拆除的工程。
中修工程是指：需牵动或拆换少量主体结构或少量设备，但保持原房(或设备)的结构和规模的工程。
小修工程是指：即使修复房屋(或设备)在使用过程中其构部件小的损坏，以保证房屋(或设备)原有完损等级的日常养护工程。
具体内容可参照京房地修字1998第799号文、京房地修字1999第601号文及京房地修字1999第930号文等。
