“以前到税务局办理发票增量增额业务，经常需要跑两三趟，还得准备不少的纸质资料，自从推行“一次办好”改革以后，来一次就行了，确实省了很多事。”正在办理业务的张会计对新措施感到特别满意。

　　据了解，为最大限度方便纳税人，临沂市税务部门在全市办税服务网点全面推进“一厅通办、一窗通办、一次办好”工作，力求让纳税人“跑一趟腿”，在最短的时间内办好业务，切实减轻纳税人负担，提升纳税人的满意度和获得感。

　　“前台有导税、资料先预审、领导双值班、一窗全办好，这些措施简单有效，获得了纳税人的一致赞赏。”兰山区税务局办税服务厅工作人员介绍道。

　　目前，临沂市税务部门将纳税服务前置，由导税员预先审核纳税人资料是否合适，引导取号、填表、答疑。在征管体制改革期间，实行原国税和原地税两名局领导共同到办税服务厅值班制度。同时，对于列入“一次办好”的业务事项，绝不再让纳税人多次跑。

　　张先生的公司因疏忽大意发生了应当接受简易处罚的事项，在办税窗口只用了五分钟就办结完毕。“公司之前遇到过这种情况，需要跑到管理分局去制作处罚决定税务文书，经过审批后才能再回到窗口交纳罚款，现在税务简易处罚业务在窗口直接就能办完，为我们节省了时间，也更注意提高税法遵从度了。”

　　目前，临沂市税务部门简化业务流程、压缩流转环节，180 项业务可以一次办好，23 项业务办税时间缩短60%以上。同时，建设全天候自助办税厅20个，配置自助办税设备179 台，大大节省了纳税人的办税时间。