17服务年,寿险在身边:临沂中支平安金管家,贴心服务好助手

2017-05-22 10:01:00 来源: 大众网 作者:
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  平安金管家APP的便捷化功能,迎合了当下日新月异的科技浪潮,已被广大客户所认可,从衣、食、住、行、理财等方面进行全方位、多需求设计,其中保单模块日益强大的功能,为客户日常业务的办理开辟了崭新的渠道,成为客户的贴心服务好助手!

  近日,客户王先生来柜面修改联系电话,一再表示之前的电话卡丢了,要赶紧的换成目前在使用的新联系方式,柜员进系统查询后发现王先生并未注册过平安金管家和一账通,便当场指导王先生连接了客服部的WIFI,快速下载了平安金管家APP进行注册,然后通过APP登录一账通,在保单服务模块指导王先生在APP上进行了视频面对面的确认。视频认证完成后系统中留存的联系方式便立即更改完成;王先生对平安金管家APP的强大功能赞不绝口。为进一步让客户了解APP的其他强大功能,柜员还向客户推荐了健康、活动、财富等模块。

  平安人寿始终致力于打造优质服务,以客户的需求为起点,以客户的满意度为目标,以最优的体验满足多样化需求。

初审编辑:韦辉

责任编辑:刘译阳

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