给孩子最好的礼物就是买保险，长长久久，一生相伴。出于对孩子的爱投保人刘先生在2013年为儿子投保了《富德生命智赢一生两全保险（分红型）》、富德生命附加金管家A款年金保险（万能型）。

　　“天有不测风云”，人有旦夕祸福，保险宁可一辈子都不用，但不可一时不备。悲剧往往发生在不经意的时候。2018年1月16日凌晨被保险人以乘客的身份坐在汽车上，汽车撞倒中央护栏上导致汽车翻了着火，被保险人当场身故，被保险人年龄仅18周岁。再过一个月就过年了本来一家人开开心心过年，却听到了如此噩耗。富德生命人寿临沂中支收到报案后，理赔人员第一时间对被保险人家属进行了慰问，并告知所需理赔资料及注意事项，并积极协助客户进行资料搜集整理。料理完孩子的后事，刘先生于5月7日将所有理赔资料递交客服理赔人员，在取得完整的理赔资料后，急客户之所急，想客户之所需，迅速行动调查核实，经总公司及分公司审核后，事实清楚资料齐全，于27号快速将共计174099.81元理赔款打到客户账户。客户收到理赔款后连连称赞：“没想到富德生命保险服务这么好，理赔这么快，还带息理赔，真是太周到了，感谢公司雪中送炭的高效服务！”

　　践行富德生命人寿保险的使命，风险无情，让生命充满爱。（文/富德生命人寿临沂中支 郝丽娟）