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近日，华夏保险客户张女士委托家属将一面印有“理赔服务华夏好，诚实守信暖人心”的锦旗交给华夏保险临沂中支沂水营销服务部工作人员的手中，对华夏保险工作人员热情周到高效专业的服务表示感谢。
原来，去年张女士经朋友介绍，在还未完全认可保险的状态下,基于对客户经理的信任,勉强投保了华夏常青树（多倍版）重大疾病保险（保额11万）、华夏医保通（普惠版）医疗保险、华夏附加住院费用补偿医疗保险（2014版）（保额1万）保险产品组合，保额合计11万元。2019年1月8日张女士因身体不适于到沂水中心医院检查确诊为右乳腺癌后住院治疗共花费39071.51元。
治疗结束后,张女士想起去年买的保险,抱着试试看心理联系了客户经理进行理赔报案。理赔工作人员接到报案后详细告知所需要材料，并协助其收集整理同时展开前置调查。2月28日公司收到全部理赔资料，经公司审查后，事实清晰、责任明确，属于保险责任,第二天即给付理赔款129156.62元。收到理赔款后张女士对华夏保险高效快速专业的服务十分满意，彻底改变了对保险产品的顾虑，同时为家人也投保了华夏保险的多种产品。
一直以来，华夏保险临沂中支始终秉承“客户利益至上”的核心价值观，为广大客户提供好的产品、优质的服务、快捷的理赔，践行企业宗旨“为人民服务”。
(图文：华夏保险临沂中支 娄振兴)
上图为获赠锦旗
