2017年5月11日家住临沂市兰陵县张先生在朋友的介绍下在华夏保险临沂中支兰陵营销服务部为自己投保常青树两全保险（全能版）、华夏附加常青树重大疾病保险（全能版）等保险产品，保额15万元，年交保费合计3445.5元。

　　天有不测风云，2020年5月张先生工作时不慎从五楼掉下造成严重摔伤重度昏迷，经当地人民医院检查治疗，诊断为闭合性颅脑损伤重型，经过几个月的治疗，花费数万元医疗费，让本就不富裕的家庭更雪上加霜。2020年10月19日张先生家人向华夏保险提出理赔申请，工作人员接到报案后详细告知所需要材料，经公司审查后，事实清晰、责任明确，属于保险责任,10月22日给付重大疾病保险金15万元，为这个家庭燃起了希望之光。2021年春节客户张先生病情好转，专门委托家人将印有“服务热情周到，赔付及时高效”的锦旗送到华夏保险工作人员手中，当场表示感谢。

　　温暖相伴，华夏保险。面对客户的赞扬，华夏保险临沂中支将继续贯彻保险姓“保”的理念，用优质便捷的服务来回馈客户，以诚信服务践行“为人民服务”的企业宗旨，传递爱的正能量。(冯兵)