新华保险临沂中支客户杨女士分别在2018年、2019年、2020年投保了健康无忧青少年C1，健康无忧青少年尊享版，惠加保保险，累计重疾保额80万元。

　　天有不测风云，2022年3月15日，临沂杨某某因身体不适前往临沂市第四人民医院就诊，做血常规白细胞异常增多，经北京大学人民医院确诊为急性淋巴细胞白血病。突如其来的病情，扰乱了整个家庭平静的生活，后续巨额医疗费令整个家庭压力倍增，不堪重负。在紧要关头，杨女士想到了自己在新华保险购买的保险，随即联系了保险代理人，代理人第一时间拨打了99567报案。7月18日，保单代理人联系了公司理赔部人员，理赔人员上门协助准备理赔材料，资料准备齐全后，经迅速调查核实，确认符合保险条款和理赔相关规定，理赔材料提交公司系统后，22日，最终赔付杨女士重大疾病保险金155万元。

　　杨女士收到理赔款后感动万分，对于新华保险高效、专业、贴心的服务表示由衷的感谢。这笔理赔款对于杨女士后续康复治疗提供了充足的经济保障。

　　疾病不可预测，在身体健康时能够为自己和家人购买一份全面、安全的保障，面对突发事件时才会从容面对。新华保险始终坚持“以客户为中心”的经营理念，不断拓展服务的广度和深度，牢记保险姓“保”的使命。为客户提供贴心、暖心的全生命周期的服务体系。（通讯员 杜瑞）