近日，中行临沂分行营业部接到省行95566转发客户申某投诉，称受到电信诈骗。接到通知后，该行营业主管立即行动，积极开展调查、账户查询及冻结等善后工作。

　　一、基本情况

　　一天，某“95后”男青年申某接到电话，对方表示申某的身份证号被盗用，并在武汉地区办理手机号，该号码向外发送诈骗信息，且已有人轻信并汇款6万元。其声称申某收到该笔款项需接受调查，并要求申某通过ATM存现方式分两次存入现金9800元、9900元。随后该款项被诈骗人取出，诈骗人电话关机，申某发现被骗后拨打95566投诉，并对账户进行紧急止付，并报警。

　　二、风险提示

　　1、通过以上案例看出，诈骗人利用申某年轻，经不住恐吓，并熟知ATM转账新规，利用ATM存取款方式，骗取成功，衍生出新型诈骗。

　　2、随着社会上诈骗案件层出不穷，骗术还在不断翻新。犯罪分子瞄准银行业务的漏洞，给客户带来巨大损失。建议一是：加强员工培训，提高防范意识，及时传导客户，增强客户防范诈骗意识。二是加大防诈骗公益宣传力度，制作生动活泼，简明易懂的动画短片等，利用电视，微信等新兴媒体进行广泛宣传教育，提高广大群众防诈骗能力。（通讯员 潘梅菊 张伟）