今年以来，工行临沂兰山支行把发展“融e行”业务作为推动互联网金融重点项目来抓，采取有效措施，加大营销力度，在扩大融e行”新增客户规模的同时，提高客户活跃度，收到明显成效。截至8月20日，“融e行”移动端月均动户完成27896户，完成计划的108%。

　　据了解，该行一是开展体验培训。该行开展产品营销培训从员工自身体验入手，在加强互联网金融业务知识培训的同时，以部室、网点为单位，下达使用“融e行”完成账户贵金属、账户原油、基金定投等交易任务，并实行“一带一”体验式营销，通过自身的体验带动家人或朋友，完成情况定期通报考核。借助员工亲身体验，学会操作技巧，熟练掌握产品功能，为“融e行”营销推介起到广泛的示范和辐射效应。 二是开展厅堂营销。发挥网点厅堂营销主阵地作用，在网点醒目位置摆放带有“融e行”二维码的展板,张贴宣传海报，发放宣传折页，在客户等候区开展厅堂微沙龙，宣传营销“融e行”。实行首用辅导，大堂经理热情指导客户下载“融e行”手机客户端，把扫码取现、免费转账、线上缴费、手机理财、一键支付等个性化服务熟练展示给客户，让客户充分体验到“融e行”的安全、方便、快捷，提高客户使用的积极性。同时与融e联、一键支付等活动共同开展,结合“扫二维码一元购”、“轻松取现码上有礼”等优惠活动，让客户在享受优惠服务的同时，充分体验到“融e行”业务功能，加深客户的接受度，调动客户开通和使用热情。 三是开展公私联动。该行把“融e行”作为维护和拓展优质客户的一个重要手段，在公司、机构、个贷多个业务领域开展联动营销，实行精准发力，重点营销代发工资单位、大中专院校、批发市场商户等，梳理出重点单位名单，下发到各网点，公私对接，联合行动，由网点人员上门进行“融e行”客户端下载，介绍各项功能，指导正确使用，并对激活情况定期进行调度通报。对新拓代发工资客户实行捆绑营销，同时开展“融e联”、“融e购”、结算套餐、理财产品等业务宣传，做好产品的联动配套营销，提高客户的忠诚度和依赖度。（通讯员 梁克水 胡志勇）