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1月26日是2018年贺岁纪念币预约的第一天,天气虽然寒冷,但依然阻挡不了客户预约的热情,农行临沂河东支行各营业网点预约工作井然有序,首日纪念币已全部预约。
2018年贺岁纪念币预约工作高效有序进行,一是组织网点学习纪念币发行工作方案,运营主管和柜员熟知预约流程和应急处置预案。二是张贴预约公告,告知客户预约方式和注意事项,提前组织全员进行系统演练。三是设置专门预约超级柜台,张贴预约标志,方便客户进行预约。四是做好现场秩序维护。针对客流大的情况,支行抽调专人成立现场服务领导小组,到网点帮助维护厅堂秩序,做好客户引导分流。