新冠肺炎疫情爆发，各项业务以疫情防控为首要任务，金融业务发展收到影响。平邑农商银行开发区分理处根据行党委工作部署，组织全员线上培训，加大微信业务宣传，电话回访存量客户，扎实推动省联社“加快线上业务转型”工作思路落实。

　　分层电话营销客户。按照分层管理的原则，把存量价值客户分配给员工，每人每天对照客户清单电话营销。邀请客户加微信好友、拉入客户微信群，极大地方便客户，促进各项业务扎实有效开展，员工思想不断转变，线上业务转型扎实推动。

　　全员线上营销培训。组织员工开展的视频培训，网点结合营销实际及时调度再培训，进一步提高员工微信营销、电话营销工作能力。

　　加大线上营销宣传。员工全部制作微名片，在微信群、朋友圈转发，并邀请部分存量客户转发。全体员工面向存量客户组建多个客户微信群，在群内进行在线业务咨询，把营业网点搬到线上，向客户提供便捷服务，增加客户黏性。组织人员制作H5宣传页，推送线上存贷款渠道、操作说明、联系方式等信息，在微信朋友圈、客户群发送，充分做好了疫情期间产品、活动宣传，促进电子办理渠道拓展。（通讯员 周贵金 刘倩男）