初审编辑:韦辉
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拿到开立的银行卡爷俩露出了开心的笑容
“感谢党,感谢农行同志们!”一声声感激的话语表达了王大爷对农行沂水支行高庄分理处员工的感谢。
7月2日,王大爷带着未成年的外孙张某到农行临沂沂水支行高庄分理处办理在校贫困生发放补助银行卡,学生张某父亲早年去世,妈妈患有精神疾病,生活不能自理,姐姐在外打工,是姥爷一手带大,属于低保户,可两人户口不在一处,无法证明监护关系,年近八十岁的王大爷手足无措,着急地询问银行工作人员解决方法。
银行工作人员心里更急,银行卡办不上,在校贫困生发放补助就不能按期发放,就影响学生的学习.一边按抚爷俩的情绪,一边紧急查找解决办法,电话与上级主管部门进行沟通,开车载着爷俩到其村委会,开出了证明材料,回到网点后顺利办结了开户业务。拿到开立的银行卡爷俩露出了开心的笑容。(通讯员 辛见瑞 孙杰)
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