今年以来，工行临沂市中支行在营销个人贷款方面，积极拓展重点市场，优化业务操作流程，加强业务风险管理，保证个人贷款业务快速健康发展。截至8月30日，该行个人贷款余额476673亿元，较年初净增47894亿元，居全市第一位。

　　一、以重点市场为依托。定期调整目标客户，将销售前景好的楼盘作为重点营销对象，制定营销方案，同时强化优质服务，稳定个人住房按揭贷款资源。加大个人按揭贷款业务的营销力度，积极走出去拓展优质客户，抓住个人住房贷款的客户源头，重点营销按揭项目准入。要求每个客户经理提高认识，统一思想，每季至少营销拓展1户合作单位，从源头上增加我行的客户群体。

　　二、以优质服务为抓手。狠抓服务效率，做实贷款规模。把握重点市场的营销力度，加大直营力度，整合营销，主动服务客户，了解客户需求，挖掘客户潜力，主动加强对大中型优质客户合作，扩大业务量。以“走出去”锁定目标新客户，以热心、细心、耐心、贴心、责任心为标准，为客户提供周到、细致、专业的金融服务，为个人贷款业务发展铺开了畅通的绿色通道。确保从业务营销到受理、从调查到审查，都以畅通的审批流程高效率的服务客户。

　　三、以风险防范为前提。该行在大力营销、深入挖掘客户资源的同时，严格控制个人贷款风险，做到严格把关。要求所有参与个人贷款营销的人员树立风险防范意识，深入考察借款人资质，严格控制风险点；要求营销部门严格执行贷款审查审批流程，通过设立专岗加大贷前调查力度；严格明确各岗位工作职责，各司其职，做到情况层层核实，风险层层把关，努力将风险降到最低。（通讯员 梁克水 付玮琦）