2017年，商城中支积极响应山东银监局“进企业、走项目、访创业园区”工作，“增强联动、提升服务、创立品牌”主题年活动部署，扎实推进“进走访、增提创”活动，创新性的解决进走访新发现的客户融资难题，支持实体经济发展，助力供给侧结构性改革。为深入推进“进企业、走项目、访创业园区”活动常态化、制度化，进一步提升资金端支持供给侧结构性改革质效，根据总行在全行范围内开展“增强联动、提升服务、创立品牌”主题年活动的通知要求，商城中心支行组织辖内支行结合实际情况，把支持小微企业发展真正落到实处，积极开展进走访工作“增提创”主题年活动。

　　一、成立小组，制定活动实施方案

　　商城中心支行成立了以中支行长为组长的“进走访、增提创”工作主题年活动领导小组，周密部署，有序推进，确保取得实效。对照总行进走访工作“增提创”主题年活动实施方案，商城中支要求各支行立足市场，根据自身情况开展走访的客户类型，认真制定适合本支行的活动实施方案，确保按照监管部门和总行的部署顺利开展。

　　二、立足实际，督促各单位部署实施

　　商城中支辖内各单位以开展进走访“增提创”主题活动年为契机，紧紧围绕支持服务实体企业发展这一中心目标，积极开展“进民营企业、走重点项目、访企业园区”的进走访“增提创”活动，加强银企对接，支持大众创业、万众创新，为企业发展提供金融助力。其中部分支行制定了进走访“增提创”活动工作方案，主动对接重点企业、重点园区、传统行业中优势企业技改等项目安排专人跟进，精准对接、精准服务。具体活动如下：

　　（一）、义堂支行共有一家企业入围临商银行“增提创”活动名单，企业名称为临沂福茂装饰材料有限公司，项目名称为福猫板式家具项目，该项目为本年我市重点小企业生产项目，目前，支行解决客户融资需求2000万元。

　　1、加强一把手责任制，全面部署落实跟进。活动中，支行行长亲自带头，进行一对一走访服务，并制定了周密的走访措施，深入企业开展调研及走访活动，并与企业负责人及相关项目负责人进行了深入探讨，就进一步的融资合作开展银企座谈会，在与企业面对面的座谈中，该企业负责人交流了当前产业政策导向及企业发展资金需求，并对企业融资成本提出了自已的看法，企业负责人付伟提到，目前板材产业市场同质化竞争严重，利润较薄，但目前银行利率普遍在6%以，对企业构成了较大的成本压力。

　　2、创新供应链金融，解决中小微企业融资难题 。临沂板材业是我国四大板材基地之首，而以义堂为中心的板材加工企业已成为全国最大的板材加工基地，具有区域经济占比较重、产品结构齐全、产业链条完整、产业聚集度高等特点；但数量众多的企业中龙头企业数量较少，规模也较小，多数企业设备简陋，加工能力低，拥有完全生产线和现代化先进设备的企业还不多，导致产品创新设计和工艺研究开发能力不强，长期处于追踪和模仿的水平，抵御和规避风险能力较低。这些中小微企业资产质量不高，普遍面临着融资成本高、融资难的问题。走访团队通过走访义堂镇板材基地，深入了解板材加工基本情况、供应链结构，了解企业生产经营运转情况、上下游交易情况，紧紧围绕链条企业交易特点设计供应链金融产品，以应收账款、存货等为质押物，以真实有效的交易合同关系为前提，依托主体企业的良好资信为其上下游企业提供融资，解决中小企业卖货与收款时间差导致的资金缺口问题，化解流动性风险，为中小微企业发展提供了良好的助力。因此，通过走访调研，结合实际创新应用供应链金融，对改善中小微企业融资困境具有重要意义。

　　3、贴合产业政策，发展绿色金融，助推行业转型。2015年以来，义堂镇政府对板材生产采取了整合改造、污染防治等措施，开展燃煤锅炉整治、清洁能源替代工作，推进集中供热，淘汰落后产能。商城中支紧跟政府产业政策，将环保理念贯彻于业务发展之中，通过加强银政合作，与当地环保部门建立紧密联系，及时获取辖内企业环保相关信息；投融资活动中通过资金的引导作用，实现金融与生态环境的协调可持续发展。走访团队根据走访计划百分百全覆盖走访辖内板材企业，考察企业执行相关环保政策的情况，了解企业改造升级面临的困难及融资需求，根据企业实际情况制定资金支持方案，对不符合国家产业政策，造成环境污染和存有安全隐患的高耗能、低附加值企业暂停提供信贷支持及金融服务；对企业因进行生产技术、生产设备、生产工艺的升级改造产生的融资需求给予信贷资金支持和利率优惠政策，助推地方行业转型升级。

　　（二）、兰田集团作为兴华支行服务的重点目标客户，为提升企业服务质效，先后成立大客户服务小组，由中支行长挂帅、经办行行长为成员，深入企业进行座谈，在座谈会上听取了兰田集团相关负责人对集团整体情况、发展历程、经营理念、投资方向的情况介绍。并就下一步集团与临商银行深入合作物流园区转型及物流金融等业务合作进行探讨，明确了合作目标及今后的业务发展方向。集团董事长为支行的周到服务开心点赞“咱们临商银行的服务越来越全面，越来越周到！”同时支行围绕兰田集团下辖市场商户较多，物流代收款繁琐的角度出发，定向研发了“物流云POS”、“物流云支付”等特色金融产品，大大简化商户收付款流程，仅需一部手机即可轻松实现收款、付款、转账等功能；根据市场商贸客户发展需求，为市场商贸客户“量身定做”信贷业务，最大限度满足客户需求。针对信用记录良好的高端商户，在进行信用评估后，与商户一次签约，在授信额度有效期限内，借款人随借随用，随还随取，满足其资金流动频繁、融资需求急的特点。针对市场小规模的经营户，推出以商铺使用权为抵押，发放用于支付剩余租赁费的商租贷，减轻商户一次性支付商铺租赁的费用压力。针对库存量大的企业，量身定做了“仓单质押贷款”，企业可以把货物存储到物流公司仓库中，凭物流公司开具的货物仓储凭证申请贷款。近三年来，累计为兰田集团下辖各类市场商户客户发放贷款近20亿元，为助推临沂商贸企业发展做出了积极的贡献。

　　（三）、朱保支行领导定期走访，重点开展支持小微企业发展。朱保开展团队营销制，支行行长亲自带队，支行分管行长、市场营销部经理、客户经理一行到该企业进行实地走访。走访过程中，与企业负责人、管理层人员进行了现场沟通和交流，实际了解企业目前经营发展状况、经营过程中遇到的问题，认真了解客户目前是否有资金需求，企业下一步的经营规划等，对客户下一步在我行的综合授信方案进行了探讨，争取更加有效的支持企业发展。目前“增提创”活动企业名单中有朱保支行的一家客户，为山东凯华木业有限公司，该公司在我行综合授信500万元，目前在我行贷款余额500万元。该客户在我行的各项业务较好，公司主要业务通过我行账户发生，日均存款较高，对我行的综合回报较好。支行下一步将根据该企业的实际经营情况、业务特点，制定适合该企业的走访计划和综合授信方案。

　　三、积极探索，做好下一步创新发展

　　1、积极进行金融新产品开发和创新，满足客户个性化融资需求，提升差别化服务竞争能力。在有效控制风险的前提下，结合市场调研，选定目标市场，细分客户群体，针对不同的客户群体开发个性化的信贷产品，为企业提供多样化的融资服务。

　　2、逐步理顺利率定价管理机制，努力营造银企双赢格局。在实际工作中，尽可能以利率定价权来覆盖企业信贷业务风险，同时兼顾客户的财务承受度，努力做到业务发展既维护银行的信贷资金安全和收益，又能很好地解决中小企业的融资难问题。同时根据项目发展前景及企业的实际财力情况，进行差异化信贷服务，利率执行一户一测，必要时对企业实行优惠利率扶持。

　　3、优化信贷流程，提高服务效率。在符合监管要求和控制风险的前提下，减少不必要的环节，进一步优化信贷流程，提高审贷效率。

　　4、坚持增创活动的制度化、常态化，确保银企双方得到共赢。中支将继续按照监管部门的统一部署，加快推进“增提创”活动开展，从客户角度出发，以监管指引为导向，运用市场化手段，切实为客户解决实际难题。同时以本次进走访工作“增提创”主题年活动为契机，积极加强与客户的沟通交流，增进银企合作，支持小微企业发展。