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责任编辑:临沂李静
为更加科学、规范的进行大堂业务分流,提高业务办理效率,提升网点运营管理质量,1月4日,兰山农行半程支行利用晨会时间对信用卡办卡业务进行了专题培训。
由信用卡产品经理针对目前客户申请办理信用卡业务的几种方式,包括超柜申请、掌银申请、柜面申请、扫码申请等,以及对各种申请方式需要提供的证件、填写的表格等进行了详细解读。
通过培训,大堂人员及柜员进一步掌握了信用卡业务受理要点,有利于促进网点业务实现合理分流,提高工作效率,同时也能有效防控操作风险,提升运营质量。
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