家住沂南县苏村镇的王大哥紧紧握着农行工作人员的双手激动不已，对农行沂水莒沂路分理处工作人员下班后提供上门服务表示感谢。

　　王大哥的母亲是农业局退休职工，退休后身患帕金森综合症，卧床多年、生活不能自理。由于取款时密码输入错误，导致母亲工资卡被锁，自己也没有工作，全家人靠老母亲的退休金度日，这下可急坏了一家人。情急之下，王大哥致电农行沂水莒沂路分理处工作人员寻求帮助。考虑到客户着急用钱，银行工作人员放弃休息时间，下班后带上无线设备驱车一个多小时到沂南县苏村镇为王大哥提供上门服务，短短几分钟的时间就解决了一家人的难题。（通讯员 朱迪刚 刘泓莹）