日前，党中央把支持民营企业发展提升到了前所未有的高度，对聚焦小微企业、三农经济和脱贫攻坚等领域提出了明确要求；总、省行也相继出台相关政策，力推民营企业健康快速发展，工行临沂分行认真贯彻落实总省行的统一部署，积极适应改革发展需求，主动作为，全力推进，围绕“做小、做多、做新、做优”方向和“争先、创量、做强”目标，稳步推进全行各项业务的健康快速发展。截至11月末，按照监管普惠口径，全行小微企业贷款余额16.77亿元，较年初增加5.45亿元，完成全年计划的363%；按照内部口径，全行小微企业贷款余额22.2亿元，累计投放33亿元，较年初增加2.13亿元，全省工行系统增量第一；连续8个季度综合考核排名第一，有力推进了全市民营企业发展。

　　一是积极探索贷款模式创新。根据临沂小微金融市场特点，该行对个人经营贷款和小微企业贷款的融资方式进行优化，积极探索开办“抵押加保证”和“抵押加信用”等组合贷款模式。目前，该行已在兰山、城西和经开支行进行业务试点，待业务运行一段时间后，再逐步进行全行推广。与此同时，该行还积极探索微型客户小额担保贷款、小微企业固定资产购建贷款等业务，进一步进行融资品种创新。

　　二是提高审批效率，建立绿色信贷通道。简化业务流程，提高服务效率。在组织架构上，成立了一级部室的普惠金融事业部，专门负责小微金融、三农经济和扶贫领域的金融服务；在业务保障上，充实普惠金融信贷人员队伍，理顺小微信贷审查审批流程，在资金配置上实行小企业客户专项规模管理，在贷款利率上，对小微企业执行优惠利率，让利于企业，促进地方经济发展。

　　三是完善普惠金融人员机制建设，建立强有力的服务营销团队。根据所属各支行资产规模和信贷队伍现状，实施分类管理，对市中、兰山、城西等市场资源丰富的支行，建立由3-5名客户经理组成的小微金融专营团队；对其他支行由市场部主任牵头，指定一名客户经理作为专职从事小微金融业务，确保有相对独立的普惠金融服务人员；明确主导方向，通过行长目标考核、产品计价、专项活动推进等多渠道激励方式，有效提高营销队伍的工作积极性；同时发挥好市行普惠金融事业部的组织推动作用，通过举办小微企业培训班、NOTES网和微信群传达新政策、新信息，让客户经理及时掌握信贷政策、行业要求和营销方向，进一步提高营销技能和竞争实力；对先进经验和拓户能手，及时通过多种方式营造出浓厚的营销氛围；在业务督导上，以滚动客户池为抓手，强化日常调度工作，及时掌握各行营销进度，积极督导各项指标的进展，以数字和业绩，展现和推进工行普惠金融业务核心竞争力的不断提升。

　　工于至诚，行以致远。下一步该行将深化改革，勇于开拓，锐意进取，扎实奉献，为临沂民营企业和工商银行的发展做出新的更大贡献。（作者：梁克水、陈超）