当前，正值疫情防控的关键阶段和各行各业复工复产的高峰期，为减少人员积聚，保障广大金融消费者的身体健康和财产安全，在“3·15消费者权益日”来临之际，平邑农村商业银行为您整理了保护金融消费者权益相关小贴士：

　　一、手机银行线上办理业务，足不出户智享贴心服务

　　无接触式办理业务，推荐自助注册手机银行，可享转账汇款、线上贷款、自助还款等功能。

　　二、无惧“仿冒身份欺诈”，拆穿各类诈骗套路

　　请您谨防4种仿冒身份欺诈：冒充领导、冒充亲友、冒充公检法、冒充医院。不将现金转入陌生账户，防止电信诈骗；刷卡消费莫离眼，防止盗刷盯着点；涉钱信息多堤防，十条信息九条骗；远离非法集资，守住“钱袋子”。

　　三、畅通网点投诉渠道，依法维护自身合法权益

　　疫情防控期间，若进入网点办理业务，请戴好口罩，推荐在自助机具上办理，省时省力又省心。若您对我行金融服务有更好建议的或认为您的合法权益受到侵害，可优先选择拨打服务热线：4001696668，我们会给您提供更加优质的服务。（通讯员 宗传峰）