“这是咱消费者的保护平台，它24小时受理银行业消费投诉，能够实时掌握投诉进度，还可以为咱老百姓提供银行知识、风险提示、行业动态等行业信息……”5月28日下班后，日照银行临沂费县支行的工作人员走上街头，为社区居民开展消保知识宣传。

　　为切实保护金融消费者的合法权益，畅通维权渠道，提供优质服务，营造健康和谐的消费环境，日照银行临沂费县支行工作人员走进社区、企业、公园等场所，积极向广大消费者宣传“消保平台”微信公众号，持续抓好微信公众号“鲁众小保”山东银行业消保平台宣传工作。让广大金融消费者最大限度的学习消费者权益方面知识，了解自身可以享受到的权益，着力打造客户满意型银行。（通讯员 王欣悦）