为进一步做好创建全国文明城市工作，加强行业规范，展示行业形象，切实提升服务质效。近日，临商银行北城支行召开了创城测评培训会议，对创城工作进行工作部署，切实把各项创建工作做深做细做扎实，为文明城市创建贡献临商力量，积极开展相关工作。

　　将政府和监管部门要求和相关会议精神进行学习传达，要求全行切实提高对创城工作的重视程度，层层压实责任，员工要规范自身行为，并做好身边人的教育引导工作；要对照创城工作要求逐条落实，做到“真重视、真执行、见真效”。

　　制定实施计划，根据全市的创城计划，制定具体的实施步骤，加强调度，扎实推进。优化网点环境、提升前台窗口服务质量。规范营业网点厅文明用语，在硬件上完成创城的标准，在软件上细化管理。

　　全面落实及时更新公益宣传，充分利用宣传栏、电子显示屏、广告牌等载体，开展多种形式的“讲文明·树新风”公益广告、“图说我们的价值观”和“文明健康·绿色环保”宣传，精心设计宣传标语，营造创城宣传的良好氛围。（通讯员 李稳）