“同志，我这些钱还能换不？”

　　早上刚营业，沂南农商银行葛沟支行就迎来了这位年过七旬，手拎编织袋的老大爷。

　　“年龄大了，赶不动集了，这些年攒的这些零钱，能给换了吧”

　　大爷边说边用颤抖时手把零钱拿了出来，足足四大包纸币，并且多为一角的纸币，很多已破损严重。

　　小额纸币清点工作非常复杂，又恰逢早上业务繁忙时间段，该行工作人员立即启动了应急预案，在保证两个窗口正常营业的情况下，抽出3人专门进行清点，经过两个多小时的清点和复核，成功为客户兑换现金558元。老大爷拿着钱，连声道谢。

　　沂南农商银行葛沟支行一直秉承“立足三农 服务三农”的服务理念，坚持为人民群众办实事，零残币的兑换就是他们为群众办实事的一个缩影，接下来，该行将继续做好人民币的兑换、回收等工作，让群众真正用上“干净钱、放心钱。”（通讯员 王庆）