新年伊始，又有两位患病老人因行动不便无法到网点办理业务，“上门银行”兰山农行白沙埠分理处组织员工利用中午休息时间进行上门服务，成功解决了老人们的难题。

　　白沙埠镇凯旋医院是一家以疗养、医疗看护老年病人为主的医院，兰山农行白沙埠分理处是离其最近的一家银行网点，遂经常有一些因病卧床不起、行动不便的老年客户求助上门服务，白沙埠分理处网点员工总是热情接待，不怕麻烦，每次上门服务都认真对待，细心的为客户办理业务，赢得了良好的口碑。

　　急客户之所需，想客户之所想，白沙埠分理处用换位思考的方式去感受和了解客户的具体需求，牺牲自己的休息时间为老年客户进行上门服务，以更加人性化的服务方式帮助客户解决实际困难，被广大客户亲切地称呼为“上门银行”。