2017年，工行临沂分行紧紧围绕“大零售”发展战略要求，结合临沂区域经济发展形势，急客户所急，想客户所想，积极为广大市民争取住房贷款优惠条件，强化服务，强化营销，强化资金安全，有力的推动了个人住房贷款业务的发展，并取得了可喜成绩。截至2017年末，该行个人住房贷款余额278.7亿元，较年初新增73.59亿元，余额、新增均保持四行第一，受到广大市民和客户的一致好评。

　　据了解，该行一是充分发挥工行产品优势，积极开展大服务、大营销活动。充分发挥市行直接营销和牵头营销的功能，对重点优质客户由市行直接牵头制定营销策略和服务方案，统一服务标准，明确分工和策划市场份额，提高对优质客户市场的营销集约化水平，巩固优质客户群。2017年，个人住房贷款累计发放88.05亿元。

　　二是把提升服务和争取优势产品为切入点，最大限度的满足客户需求。在一手房按揭资源竞争日益加剧的形势下，一切为客户着想，组织各支行另拓新渠道，积极联系二手房中介机构，全力加快二手房市场营销拓展，与一手房贷款形成整体合力，不断提高同业竞争水平。截至12月31日，累计发放 16.06亿元，较年初新增12.93亿元。

　　三是在积极拓展个人信贷市场的同时，重视过程管理，保证发展质量。严把合作机构准入关，通过严格筛选房地产开发商，有效降低来自合作机构的风险；严格遵循各项政策制度，强化贷前调查及风险监测，确保依法合规经营；至年末，个人住房贷款不良率0.1%，保持在全省系统内最低水平，有力推进该行个人信贷业务健康持续发展，满足了广大客户住房资金需求，为沂蒙经济建设做出新的更大贡献。（通讯员 梁克水 吕东明）