为切实解决小微客户融资难、担保难问题，临商银行借开展“百行进万企”活动之机，积极与担保公司沟通合作事宜，为小微客户提供高效便捷的融资服务，助力小微企业发展。

　　一、客户基本情况

　　XX公司是兰山区义堂镇一家木业生产制造企业，该企业2011年10月26日成立，主要从事科技木皮的生产和销售，企业性质为有限责任公司，客户从事该行业十多年，经验丰富，多年的诚信经营，客户众多，上下游渠道稳定，经营状况优良。

　　二、客户融资需求

　　该企业经营多年，管理人员经验丰富，管理比较规范，产品质量较好，市场销售情况较好，企业经营规模逐渐增大，在国内板材行业具有较高的知名度和影响力。近期因受国家环保治理等相关政策影响，木材、木皮等原材料价格上浮，且原材料供不应求，客户担心原材料订购不上影响公司正常生产，决定提前备货，企业与上游供货商签订了木材和木皮的购货合同，合同总金额1200万元，自筹200万元，尚有资金缺口1000万元，因缺少足够的流动资金购买原材料，客户向我行申请办理1000万元的流动资金贷款业务。

　　我行客户经理借开展“百行进万企”活动之机，实地考察，了解到客户融资在担保方面遇到困难，该企业的实际控制人为外地人，已在临沂经营十几年，因其良好的信誉和过硬的产品质量，使企业规模越做越大，企业经营状况较好。但由于是外地人的原因，很多银行无法满足其融资需求，加之客户不愿意寻找其他公司担保，怕欠情份，也不愿意给其他人担保，客户在本地也没有有效的抵押物抵押，客户融资贷款缺乏有效的担保，遇到了融资瓶颈。

　　为解决客户贷款担保难题，我行向客户介绍了担保公司担保贷款业务，详细介绍了担保公司担保业务在利率、额度、实效等方面的优惠政策，该客户在详细了解担保公司担保业务的各项信息后，决定在我行办理担保公司担保贷款业务。

　　2020年7月20企业向我行申请办理流动资金贷款700万元，我行当日就告知担保公司客户业务办理意向，当日对客户经营情况进行了实地考察，并与担保公司交换意见，当日我行就收到担保公司担保意向书，7月24日我行在办理完成担保公司担保的所有手续后，当日就为客户发放担保公司担保贷款700万元。

　　三、业务办理成效

　　通过办理担保公司担保贷款，有效解决了该企业融资难题，从申请到放款包最长仅用5天时间，贷款的快速发放解决了客户购买原材料缺少资金的困难，让客户抓住了原材料价格上涨前的交易机会获得了较高的盈利，节省了费用支出，贷款发放效率、担保方式和便捷用信令客户非常满意。担保公司担保业务有效破解了小微客户无有效抵质押物、融资寻求担保难的困境，同时还解决了小微客户不愿找担保、不愿为他人担保的顾虑。