“多亏了你们农行工作人员警惕性高，不然我卡上的十几万元的血汗钱就被骗走了！真的太感激你们了！”

　　近日，兰山支行成功堵截了一起电信诈骗案。诈骗分子假冒支付宝客服以“注销‘借呗’，维护征信”为由诱导客户向其银行账户转账，骗取客户资金，在银行工作人员的耐心劝导下，识破了骗局，避免了财产损失。

　　客户魏先生来到兰山农行营业部，着急地要求大堂经理为其办理转账业务。原来，魏先生接到一个自称支付宝客服的电话，声称“借呗”的贷款利率远高于国家核准的贷款利率，必须关闭此功能，如果不关闭有可能会影响个人征信。而魏先生前一段时间刚好用过“花呗”，并将其与“借呗”混淆。对方声称要结清贷款，才可以关闭“借呗”功能。魏先生便按照对方的提示，向对方指定的银行账户转账，但由于手机银行转账限额不够，因此着急到银行来转账。

　　大堂经理意识到魏先生应该是遇上了诈骗，连忙取消业务，告知这是最近新型的诈骗行为，对方指定的还款渠道其实就是骗子的账号。得知真相后，魏先生恍然大悟，对工作人员耐心负责的工作态度赞叹不已。

　　近年来，电信网络诈骗形势日趋严峻复杂，为维护广大人民群众财产安全和合法权益，农业银行兰山支行加强各渠道反电信网络诈骗宣传力度，强化员工的反诈骗风险意识及识别手段，牢牢守住广大人民群众的“钱袋子”。（通讯员 田琪）