为全面落实“3·15”金融消费者权益保护教育宣传周活动，实现金融消费者合法权益，奠定公平公正的价值基础，突出本次“共铸诚信消费环境，提振金融消费信心”主题，莱商银行临沂分行高度重视，广泛动员，从实效性出发，动员全行开展了丰富多彩的宣传活动，从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平，使金融消费者权益保护知识走进千家万户。

　　莱商银行临沂分行营业部邀请临沂市老年大学十余名学员，到营业网点开展消费者权益保护及防电信诈骗专题讲座活动，工作人员结合金融消费者权益保护相关知识，通过以案说教的方式开展金融知识宣传，讲解养老诈骗、网络诈骗案例等内容，为现场的老年朋友们深入开展了风险提示。本次活动形式丰富，注重实效，受到了现场老年金融消费者的一致好评。

　　莱商银行临沂沂南支行开展“金融知识赶大集”活动，相关工作人员在集市人员密集处搭建帐篷、悬挂横幅，并重点向老年人、环卫工人及青少年群体发放消费者权益保护宣传折页、讲解金融知识，提示他们在接到诈骗电话、短信或登录网站时，提高警惕，做到“不听、不信、不转账、不汇款”，保障自身财产安全，营造了浓厚的宣传氛围。

　　莱商银行临沂河东支行依托其“农当家”贴近基层的优势，走进街头巷尾和农户家门前，重点向老年人群体发放宣传折页，讲解金融知识，解决大家实际遇到的金融问题，增强了基层民众风险防范和金融知识素养，有效打通了农村金融宣传服务“最后一公里”。

　　本次活动是该行消费者权益保护工作的一次有益探索，为广大消费者提供了实用的金融知识，推动了诚信消费环境的建设，提高了消费者的金融消费信心。下一步，莱商银行临沂分行将继续加强消费者权益保护工作，细化工作措施，创新宣传渠道，建立长效机制，逐步丰富社会公众获取金融知识的途径，进一步提升金融消费者风险责任意识，引导金融消费者理性消费，保护金融消费者合法权益。

　　（通讯员 王明昊）