近年来，国家税务总局临沂高新技术产业开发区税务局始终坚持“链”上发力，把服务赋能抓实在“链”，把协同发展汇聚在“链”，把青年培养建强在“链”，稳步推进党建业务深度融合,为税收事业高质量发展提供坚实的政治保证。

　　强化“精细服务”，织密织细到底到边“服务链”。

　　“多亏了咱们热线和后台的老师，我才能及时勾选这几张发票，效率真是太高了！”山东九文汽车贸易有限公司的财务负责人向税务局打来感谢电话。原来，该家公司季中申请转一般纳税人的操作有误，导致发票勾选所属期错误。在了解纳税人需求后，办税服务厅话务组、综合业务组迅速反应，从运维提报到验证反馈仅用了不到半天的时间。

　　众多棘手难题能够快速反馈、有效解决，正是得益于高新区税务局织细织密纳税人缴费人的“服务链”。高新区税务局第一党支部积极践行“以党务促业务，以业务促服务”的工作理念，充分发挥青年党员示范作用，持续深化“新青廉”党建品牌建设。设立党员示范岗、党员责任区，优化办税流程、创新服务举措，构建“导税分流+自助办税＋综合服务＋话务咨询”四位一体办税服务链条。在高新区局制定的《办税服务厅标准化服务手册》中记者看到，明确14项业务的“前、中、后”台职责界定，如企业注销、跨区迁移等综合性、高风险业务事项实现后台“实体化”集中办理，让基层一线轻装上阵打好“服务仗”的同时，避免纳税人“多次跑、多头跑”。

　　打造“红色联盟”，做深做实共赢共享“便民链”。

　　“以前带客户办房产证，既要去不动产、又要来税务，不光要在这里签字，还要在那里拍照，现在一个窗口就能办完所有手续，真是太方便了！”“我对象的户口本在黑龙江，回去拿一趟太耽误时间了，工作人员辅导我签署了告知承诺书，没带齐材料也能一次办好产权证。”自推行“税务+不动产”一窗通办以来，这种“一站式”服务受到群众一致好评。“税务+N”模式正是高新区税务局联合不动产、工商等部门共同打造的“便民链”的典型缩影。

　　据了解，高新区税务局第三党支部立足纳税人“用户视角”，按照延链聚合、融合发展理念，不断强化加强部门协作，深化“新协作”品牌建设，构建流畅高效的业务流转渠道。今年以来，协同财政、自规、不动产等部门，快速妥善化解15个住宅小区4786户房屋确权颁证历史遗留问题，目前已利用“一窗通办”服务模式，帮助近二百户居民拿到不动产权证。

　　推行“青蓝结对”，做大做强青年培养“成长链”。

　　“几位老师结合数十年实战经验，制定了详细的‘带徒攻略’，帮助我尽快熟悉业务知识。每当有新政策发布时，我们一起学习研究，共同成长进步。”青年党员高厚加说道。高新区税务局第二党支部积极践行“新传承”党建品牌，在每周开设的“青春微课堂”上，党员干部轮流上台授课讲解，通过互教互学互促，形成“比学赶帮超”的良好氛围。

　　支部加强梯队建设，致力于发挥“老、中、青”群体作用，推行生活业务“双导师”制度，构建“纳、育、赛”税务后备力量成长链条。今年以来，举办“迎新·聚力·向未来”等青年主题座谈会2次，开展“老带新、面对面”等业务培训辅导6次，组织财务等专题知识竞赛2次，累计参加人数173人次。此外，税务青年不断充实专业精英团队，目前已组建房地产风险管控评估、土地使用税专项核查、自然人专项业务管理、出口退税审核等四个青年突击队，在组织收入、减税降费、宣传辅导、疑点核查等各项重点工作中发挥青年生力军作用。

　　下一步，临沂高新区税务局将继续探索“链”上发力的创新做法，点燃党业融合发展新引擎，打通为纳税人缴费人服务的“最后一公里”。（通讯员 吕金诺）