近日，中国银行临沂朝阳支行公司部突然接到一通企业客户急电，称月底前急需一笔流动资金用于经营周转，经朋友推荐后来电求助。但是该客户抵押物在北京，距离足足有700公里的距离，前去核实及抵押就得占用很多时间，使得本就时间紧张的贷款流程变得更加紧张。

　　切实解决小微企业的融资困难，做最有温度的银行，一直是支行的办行理念；坚持党建引领，融入社会，充分做好延伸客户服务，也一直是支行所坚持的原则。支行在了解客户的紧急需求后，仅用半天的时间便做好客户授信及抵押材料。同时支行立刻规划行程并联系好市行办公室工作人员携带营业执照原件于27日一早前往北京东城区核实抵押物并办理抵押手续，并于27日当天马不停蹄返回临沂市将他项权证带回入库。3月28日。支行成功为该客户放款，客户非常感动，连连称赞中行速度，仅用三天就成功放款。

　　在此之前，仅2024年3月份，支行便已前往北京办理抵押手续多次，为多家小微企业成功放款2000余万元。每一次都让客户称赞支行急客户之所急，切身实地为中小企业发展着想。下一步，中国银行临沂朝阳支行将继续切实履行社会责任，为临沂地区的企业继续提供温暖的金融服务，为临沂地区的金融发展继续提供中行力量！

　　（通讯员 李泽宇）