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据媒体报道,“铁路为巩固好2017年以来铁路站车‘厕所革命’取得的成果,进一步提升人民群众的旅行感受,坚持不懈抓好厕所达标这一改善旅客出行体验的关键,努力提升旅客出行品质。”
长期以来,铁路客车因为客多拥挤,厕所管理差,厕所硬件设施落后等原因,导致列车厕所卫生差,异味熏人,旅客出行品质低劣,旅客怨声载道。还有部分较小的火车站站内不设厕所,而车站广场的厕所属地方管理收费,以致旅客投诉不断。自铁路总公司2017年开展铁路站车厕所达标活动以来,集中解决站车厕所卫生难题,消除了卫生死角,改善了厕所条件。有的站车厕所添置小花盆、芳香球、消毒液等服务备品,确保厕所保持空气清新,真正改善了旅客出行环境。
可能有的人不以为然,认为出门在外只要能坐上车就行了。特别是节假日乘车难,谁还会计较厕所脏乱问题。其实不然。随着社会的进步发展,人民群众对美好生活的追求值不断提高,人们选择出行方式时,舒适度成为重要的选项。所以,小厕所映射的是一个社会大问题,“厕所革命”是非常重要的大事。我们经常挂在嘴边的“吃喝拉撒”人生四件事,其中两件就要在厕所解决,可见厕所问题关乎每个人的切身利益。
坐过高铁的人都感受到高铁厕所干净整洁,设施齐全。希望铁路随着服务质量的不断提高,对普通列车、小站的厕所设施不断加以完善,彻底改变站车部分厕所脏乱差的不良现状,使广大旅客在出行中既安全方便,又舒适舒心,真正践行“人民铁路为人民”的服务宗旨,我会为你大大点赞。(云云众声)
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