我是微山两城中信家电的刘延峰，1996年23的岁我对未来既迷茫又憧憬，当年的9月份对家用电器着迷的我在临沂进了14寸、17寸飞跃牌的黑白电视.和海尔洗衣机.还有五金电料，开始尝试自己创业。

　　1998年婚后和妻子两人继续艰苦创业，99年有了我们可爱的儿子，妻子负责在家看店招呼用户，我负责进货及送货及售后服务，忙的不亦乐乎，但是我在忙碌中也遭遇着很多用户的抱怨，抱怨来自杂牌机器的产品质量，卖出后售后无人问津，导致很多用户的机器维修都需要我亲自上门服务，所以耽误我很多店面经营的精力，但是相对比海尔产品的用户抱怨就很少，因为海尔售后服务人员上门服务及时高效能够一票到底，在所有的品牌中只有海尔家电的售后是全无忧的，所以在2001年我又扩进了海尔电视、海尔洗衣机、海尔冰箱，在当时的经济环境下，利润平均都在200-300元，就这样我一边卖着海尔家电一边收获着自己的美满生活。

　　美满的生活离不开我和家人的辛苦付出，由于在当时我们这里是微山湖区，路特别窄，而且全部都是是泥路，赶上阴天下雨更是难走，在送货时及不方便，有的甚至要背好几百米才能到达用户家，在当时还是使用敞棚农用三轮送货，在夏天日晒雨淋是正常的事，六月天突降暴雨也很正常，很多的时候还要做船才能送到用户家，回到店时己经披星戴月了，记得我的儿子小非要跟着去用户家送货，很多时候儿子跟着我一起淋雨，倾盆大雨之时，我问儿子：怕不怕，儿子笑着对我说，有爸爸陪着我不怕，当时我只有一个念头就是我一定像海尔兄弟一样坚强，肩负起家庭的重任，把海尔做大做强，把儿子培养成才，下面的照片是我儿子2岁多时照的，现在己是烟台大学的大学生了，儿子见证了我卖家电的艰辛之路。

　　时光任冉，一恍20年己过，我的内心感受是在对的时间遇见了对的产品-海尔家电，对的时间遇见了我的亲密爱人，现在我的店，通过济宁海尔工贸的大力支特，在形象、卖场、和销量上已经大大提高，在这里我要感谢世界名牌海尔家电，感谢海尔的工作人员给了我们当小老板的机会，加油！