从家里的第一台冰箱、第一部手机，到现在的全套家用电器，菏泽小伙儿王综文选择的都是“海尔”。说起自己对于海尔电器的“情有独钟”，王综文坦言，是海尔的品牌影响力让他从认识海尔到选择海尔，再到现在成了海尔的忠实用户。 

　　“张瑞敏怒砸冰箱”让“海尔”在他心里扎了根

　　王综文是一名80后，目前在一家国企上班。在王综文的新家里，随处可见的“海尔”标识可以看出，他是一名海尔的忠实用户。说起自己与海尔的第一次结缘，王综文说，是海尔集团首席张瑞敏“怒砸缺陷冰箱”的故事让他第一次知道了海尔。

　　“那时候我还在上初中，有一天老师讲课的时候讲到了海尔集团首席张瑞敏，为了保证产品质量带头怒砸76台缺陷冰箱的故事，一下子让我记住了张瑞敏和海尔。”王综文说，那时候自己还是个学生，对于创业的艰辛并不能深刻体会，但是张瑞敏为了确保海尔冰箱的产品质量，敢于将缺陷冰箱全部砸毁让他很是敬佩，此后，王综文便记住了“海尔”。

　　随着海尔集团的不断发展和壮大，海尔也成为国内首屈一指的家电品牌，并且扬名海外。这也成为了王综文一家选购家用电器时首选海尔的重要原因。

　　“家里的第一步手机就是海尔牌的。那时我上高二，为了方便住校期间及时联系，母亲花1000多元买了一部海尔手机。”王综文说，因为母亲经常不在家，担心我在学校有事打电话找不到她，便决定买一部手机。那时候手机还是个稀罕物，在商场里看着各种各样的品牌，自己几乎没有犹豫就直接选择了海尔。这部手机母亲用了很多年，也成为了自己在外求学期间和家人联系的重要纽带，直到后来无法使用了，母亲还将它保存着。

　　“后来，家里添置了第一台冰箱，也是海尔的。”王综文说，由于家里条件不是很好，直到上大学时，母亲也没舍得买台冰箱。为此，王综文开始在学校里勤工俭学，在大学毕业之前用自己积攒的2800多元为家里够买了一台海尔三开门的冰箱。“那台冰箱到现在还在用，10多年了，一点没坏。”

　　现在，王综文也结婚有了自己的家，在新家装修的时候，家里的冰箱、空调、洗衣机等全部都是海尔品牌的。“海尔的电器质量有保证，服务也非常贴心。”王综文说，虽然自己本身就对海尔品牌有好感，但是真正对她信赖还是因为她的产品质量过硬，服务贴心，使用起来没有后顾之忧。