2021海尔智家生态大会，满满干货，都在这里！_热点新闻

　　前瞻的企业战略

　　◆做时代的企业，始终引领行业趋势

　　从创中国冰箱行业的第一块金牌，到全球打造自主品牌，从多元化到国际化再到全球化品牌战略，一直到网络化、生态品牌战略，海尔持续引领行业发展。

　　◆做3大品牌体系，始终创新用户体验

　　为了更好地满足用户需求，海尔打造了高端品牌、场景品牌和生态品牌的三类品牌体系：高端品牌以卡萨帝等为代表，为用户提供高价值的产品；场景品牌三翼鸟为用户提供的是全场景的定制化智慧解决方案；生态品牌就是通过开放生态体系的共创共赢，为用户提供无止境的体验。

　　◆创新人单合一模式，驱动生态开放创新

　　人单合一模式是实施物联网战略的支撑，它颠覆了线性管理模式，追求人的价值最大化，以链群合约机制来驱动，所有生态方共同创造价值，实现增值分享和不断进化。

　　引领的场景方案

　　◆最高用户体验：

　　海尔拥有包括白电、黑电、小家电在内的行业最全的产品品类布局，产品之间实现互联互通，能够为用户提供高品质的体验。

　　◆最全定制场景：

　　三翼鸟提供的是可定制的方案、可升级的场景，带来智慧厨房、智慧阳台等12大空间场景，仅去年一年就销售超过100万个场景。

　　◆最大开放生态：

　　海尔智家与全国超过1万多家生态伙伴共同打造包括衣联网、食联网等六大生态解决方案。

　　现场，海尔智家发布了智能家居行业发展5级路线图：单品智能、协同智能、决策智能、主动智能、泛在智能。

　　目前，大部分企业还处于单品智能或者协同智能阶段，海尔智家已经率先进入了“决策智能”行业最高阶段。这个阶段的差异表现是：从设备之间的连接和人机控制，升级到设备主动感知、学习、决策，带来主动服务。

　　最强的智能技术

　　海尔智家现场发布的智慧家庭UhomeOS 3.0具有四方面的差异化能力：

　　一是智能连接，让家庭里所有的网器和智能产品都要连接起来，而且能把物、人和服务都数字化、数字孪生，然后连接家庭所有的事和人包括家庭成员；

　　二是智能感知，智家大脑能“拟人化”感知环境，像人有嗅觉、味觉、触觉，它能智能感知到这些东西；

　　三是智能决策，决策的时候根据对环境、人、用户的判断做深入的决策，这个决策是用户喜欢的，也正好是用户所需或者想要的；

　　四是智能交互，智家大脑也能和家庭的每一个人进行智能的交换、交流。

　　那么，有了智家大脑和没智家大脑到底有什么不一样？在于它有五大特征：

　　◆“无处不在”：是指拥有全空间无障碍智慧服务的能力，无论是在客厅、厨房、卧室还是车上，都能自由随意监测和操控全屋设备。

　　◆“自然交流”：是指能连续对话、方言识别、身份识别，可自动感知声音是由老人、父母还是小孩发出，从而提供更贴切的主动服务。

　　◆“主动贴心”：是指能从用户生活习惯中生成用户画像，从而能准确提供用户心中所需的主动服务。

　　◆“安全可靠”：是指智家大脑有完备的边缘计算解决方案，可以把用户敏感数据放在本地存储、本地处理，让用户隐私有所保障。

　　◆“持续进化”：是指能在每一次用户交互中深度学习，随着时间推移越来越懂用户。

　　如今，“智家大脑”已经服务家庭数1.83亿，月场景交互数2.4亿，场景交互次数26亿次，智家APP月活用户数1560万，在线网器数2715万台，智家网器月活1357万。

　　唯一的平台能力

　　海尔智家体验云平台开辟了一个新的赛道，通过这个平台实现了三个颠覆：◆第一颠覆了传统的分销，实现效率引领，其核心是创造高端品牌，摆脱价格战。中怡康数据显示，2020年，家电行业整体市场规模呈现两位数负增长状态，而海尔智家的市场份额仍然逆势增长3%，市场份额全年累计达到了23%；高端品牌卡萨帝实现了从高端第一到行业的引领，占到了全家电的8.4%。◆第二颠覆了传统的零售，三翼鸟实现了体验引爆，不再是卖产品，而是卖解决方案。三翼鸟从去年9月诞生至今，凭借爆款场景和1+N能力，卖场景就像卖汽车，客单价突破22万元。◆第三颠覆了传统的智慧，变成真正的生态智能。今年春节，海尔食联网卖出12万道年夜饭，走进近2万个家庭；衣联网推出“拜年装”，开启了服装定制的新尝试。目前海尔智家体验云平台，已拥有120万的日活用户、3000万网器、1000多个场景，集成了10000+的生态方，已成为家电领域最完整、体验最好的平台。

　　共赢的生态联盟