实名制“一个萝卜一个坑”，让回家之旅提速
几乎每年的春运都是一票难求，公众也有不少怨言，特殊的城乡二元社会结构导致了全国范围的候鸟式迁徙，这显然不是某一个部门能独自承担和解决的。但也有一件事是公众希望能尽快解决的，那就是打击趁火打劫的“黄牛”。“黄牛”一向惯于钻营，为了利益总要试图寻找制度的漏洞，这次的火车票实名制能否真正堵住黄牛呢？
三石一生：目前的车票实名制，主要体现在购票环节，无论是在售票窗口购票，还是通过电话或网络购票，均需要登记有效的身份信息。一人一票，不能顶替，这些规定打击了“黄牛”霸占窗口、轮流套购的惯用方式。
思无邪兮：实行车票实名制并不断扩大范围，一直是公众近些年所呼吁的。正是在这种舆论环境中，铁路部门不断顺应民意，最终决定在全国范围内推行实名制。只是，公众更希望车票实名制能在开始阶段就做到“有名有实”，让“黄牛”止步、让旅客受益。
山中无猴子：在运力长期不足、火车票屡屡被黄牛截流的语境下，被普遍认为可以提升购票公平、遏制黄牛倒票的实名制，当然是一个好消息。但毋庸讳言，既然是一种新尝试，就会有各种不完善之处。对于牵一发而动全身的火车票实名制而言，尤其需要各方在尝试过程中多点耐心，合力让实名制在实践中不断完善。
康卓：伴随实名制的实行，乘客必然也将面临一些不便。漫长的等待验票时间，繁琐的验票程序，肯定会让一些归心似箭的乘客感到焦虑。这个时候，就需要乘客对实名制带来的不便予以充分理解，而不是为了赶时间不愿排队甚至一哄而上。须知，要享受实名制带来的公平，真正有效打击“黄牛”，就必须容忍它提升的时间成本和程序繁琐。
实名制是一把双刃剑
大鼻涕泡：其实，实名制也不是新鲜事物。在此之前，很多行业都有实名制的规定，机票实名、储蓄实名、住宿实名、手机实名、微博实名等都逐渐为公众熟知。这些实名制无一例外都要采集客户的个人信息，从而加大了个人隐私被泄露的风险，但为了有效地打击违法犯罪，公众不得不接受这个代价。
珍妮花花：如果实名制最终是“防君子而不防小人”，那就背离了实名的初衷。现在，一些发送非法短信的手机、骗取他人钱财的银行账户，不也轻松钻过了实名制的漏洞吗？残缺不全的实名制就像存在短板的木桶，不仅不能防范违法行为，反而给守法者增添了种种负担。
燕石：其实消灭票贩子的方法，地球人都知道：只需铁路部门严控内鬼，严加惩处，严谨流程。票贩子仅靠排队买几张车票倒一倒，不过瀚海微澜尔。
恐难彻底改变“一票难求”的形势
鼻涕虫：有人说，实名制对“一车难求、一票难求”不会有多大改观，充其量是“花架子”。还有人列出了反对理由：要是没有直达车，需要转车的怎么办？叫别人帮忙买票怎么办？这倒是个问题，这说明实名制还有待完善。
再登岳阳楼：据不久前媒体记者走访北京各火车站发现，虽然动车组已实行实名制，但由于“实名制检票环节被省略”、“只看票不查人”，“黄牛”触角已伸进动车组实名制售票体系，“无需身份证，加收五六十元”便能轻松地从“黄牛”手中拿到动车票。
漂流瓶：其实，对于火车票实名制，既不能苛求，在春运期间日运力缺口200多万、人均铁路长度只有一根香烟长的条件下，以实名制之力不可能解决巨大的供需矛盾，也无法根除一票难求痼疾；同时又要看到，实名制能够促进票源公平分配、打压票贩子购买力，看似没有增加运力，但通过减少部分倒票行为，增加了正常渠道的票源，使被利益绑架的运力回归正途，实际上增加了为大众服务的运力。
执行细节决定实名制能走多远
如何制定科学方案，提供与实名制匹配的硬件设施、服务水平，不仅直接影响旅客对实名制的满意度，还会影响公平目标的实现。如何让火车票实名制发挥效力，实现制度设计的初衷。细节决定成败，火车票实名制能否见实效、得人心，关键还在执行细节。
兔小跳：保障实名售票的公平性，需要正视票源分散、黄牛难缠的现实，制定针对性强的治理措施。实名购票固然可以遏制由售票窗口出来的部分黄牛票，但车票的出口还有协议出票、团体订票、内部留票等方式。这些渠道如果成为监管空白，内部黄牛如果整治不力，实名制难免按下葫芦浮起瓢。
初见小白：黄牛党长期倒票，具有较强的反治理能力。实名制下，假冒、租借、盗用身份证等现象可能会抬头，近日在北京、郑州等地，就发生了购票者身份证网上“被注册”的怪事。这些新老问题说明黄牛党不会束手就擒，是道高还是魔高，要在春运战场上见分晓。
蒸桑拿：实名制带来的效率损失等负作用也必须重视，需要有力的缓解措施。购票、验票、检票等环节环环相扣，人票证绑定，意味着手续更繁、时间更长、效率更低，在春运客流洪峰冲击下，售票的便利度、进站的快捷度难免要打折扣。
是非圈：如何制定科学方案，提供与实名制匹配的硬件设施、服务水平，不仅直接影响旅客对实名制的满意度，还会影响公平目标的实现。如果售票和通行效率过于低下，通过正常渠道拿票上车的时间成本过高，就可能助长对黄牛票和地下渠道的需求，在新的层面上加剧一票难求。
谁家猫猫：目前的实名制在技术上仍然存在一些缺陷，比如网购中的“抢注”使得一些旅客平白无故地失去了购票资格，也可能给“黄牛”留下空隙。另外，如果不在验票环节实现百分之百的实名制，“黄牛”也许还敢倒卖那些打印了身份信息的车票。
蓝色之心：对于实名购票的公平与效率矛盾，应该在现实中找到平衡点协调兼顾，同时在春运实践中不断完善应对方案，实现乘客利益最大化。当然，这一过程离不开公众的耐心与推动，毕竟，火车票实名制刚刚起步，它还在路上。
请给火车票实名制多一点耐心
特写镜头：舆论，也应该对实名制多一点耐心，尽量多提一些建设性意见，而不是动辄怀疑实名制的作用。目前存在的某些质疑，对实名制是不公平的，谁都知道运力提高非一朝一夕之事，运力缺口存在，并不代表对实名制就不能高度期待。人们期待的，是实名制能够在现有条件下最大程度实现公平，而不是其他。舆论应该发现实名制本身伴随的问题和漏洞，并提出切实可行的建议，这才能督促铁路部门在实践中不断完善实名制。
清风语茶：对于实名购票的公平与效率矛盾，应该在现实中找到平衡点协调兼顾，同时在春运实践中不断完善应对方案，实现乘客利益最大化。当然，这一过程离不开公众的耐心与推动，毕竟，火车票实名制刚刚起步，它还在路上。
(责任编辑：宫晓菲)
