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苍山经济开发区计生优质服务温暖育龄群众

2013年09月25日 08:48 作者:江志宇 刘安东 来源:大众网临沂站
苍山经济开发区适应新形势下人口与计划生育工作的需要,及时调整工作思路,坚持以人为本,把方便育龄群众作为工作的出发点和立足点,大力推进计生便民服务,有针对性地为广大育龄群众提供贴心服务,全面提高工作效能和群众满意度。

        大众网临沂9月25日讯(记者 江志宇 通讯员 刘安东苍山经济开发区适应新形势下人口与计划生育工作的需要,及时调整工作思路,坚持以人为本,把方便育龄群众作为工作的出发点和立足点,大力推进计生便民服务,有针对性地为广大育龄群众提供贴心服务,全面提高工作效能和群众满意度。 

        苍山经济开发区在标准化服务站建设的基础上,从转变机关人员工作作风入手,倡导微笑服务,即:一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一颗诚心待人、一腔热情办事,规范服务行为,提升服务形象,以最好的精神状态面对群众,最大可能方便来访群众,真正为老百姓营造和谐的计生环境,使广大群众切实感受到优质的计生服务。 

        该区实行开发区班子成员包扶工作区、机关干部包村责任制,在全区23村和近百家企业开展走村、进企、访民情等活动,与群众进行面对面地交流,虚心听取群众提出的意见,及时改正工作中的薄弱环节。 

        同时,该区计生办包片工作人员会同各村专职主任对新婚、怀孕、产后、避孕手术后和使用药具的群众每月上门进行随访,同时开展上门送宣传、送健康、送帮扶、送爱心等活动。 

        另外,苍山经济开发区公开服务,与网络服务相结合。坚持“公开、公平、公正”的工作作风,在服务大厅向社会公开承诺《服务手册》、二胎《生育证》、《独生子女父母光荣证》等一系列证件办事程序,在开发区、村(居)、企业工厂等醒目位置设立政务公开栏,接受社会各界群众的监督。 

    五是惠民服务。全面落实农村计生家庭奖励扶助、双女户奖励等各项计生奖励扶助政策,免除农村育龄群众、流入人员的计划生育技术服务基本项目服务费。计生办全天候值班方便育龄群众进站查体,对于有困难群众,实行上门服务。 该区充分发挥人口计生网络的优势,实现资源共享,通过落实计划生育的管理和服务,向群众宣传政策法规和优生优育知识,进一步转变婚育观念,以生育文明促进新农村建设。

     

    (初审编辑:庄红   责任编辑:赵国秀)
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