临沂传统百货携手淘宝"共舞" 六年双11改变了啥?

　 “双十一”进入第六个年头，已经不止是电商的舞台，传统百货商场在“抵挡”数年以后，也开始用包容的姿态加入到“双十一”狂欢中，甚至与之合作，成为电商的“舞伴”。

　　尝鲜与电商合作：

　　线上付费引流线下消费体验

　　不爱网购的市民孙丽在“双十一”当天逛银座商城广场店时，突然看到了手机淘宝扫码抢优惠的活动，50元可抵100元使用，孙丽心里一动，扫了码，“双重优惠可叠加很诱人，还能试穿品质衣服是否合适，为什么还要到能让人看花眼的网上买呢？”

　　早在“双十一”到来之前，银座商城首次联合手机淘宝推出扫码支付抢优惠的活动。在电子商务大发展的时代，线上付费引流、线下消费体验的O2O模式被寄予厚望，本地传统百货商场真正联手第三方交易平台转型升级的案例屈指可数，银座商城在今年“双十一”实现了O2O模式中线上引流的功能。

　　截至11日晚上7点，银座商城联合手机淘宝推出的扫码优惠活动已经吸引了近千人参加。在12日至18日，扫码市民进店消费有效。

　　“通过扫码抢优惠，我们也抢到了部分客源。”银座商城广场店营运部相关负责人曲经理告诉记者，今年是银座商城首次和手机淘宝合作，其目的便是通过优惠吸引线上客户，最终到线下实体店进行消费。“虽然最终吸引的市民并不多，但这是第一年，总比单纯的打折要好一些。”曲经理说道。

　　O2O先行者：

　　百货未来方向融合互联网优势

　　在今年“双十一”到来之前，苏宁易购推出了第二届O2O购物节，主打线下体验、线上下单的购物模式。根据苏宁云商运营总部执行副总裁李斌通过微博发布的相关内容，苏宁易购首个10分钟的成交量达到37万余件；30分钟后，交易量突破50万件，足以见证O2O在电商大战中魅力。

　　“一般电商仅仅是一个线上交易平台，消费者很难实际感受到商品。”在临沂苏宁市场部经理蒋明洪看来，苏宁易购与其他电商最大的不同之处，在于其较为完善的线下体验和售后服务平台，而这也是优势之处。

　　借助“双十一”购物狂欢，苏宁对线上下单的顾客也有一定的优惠和鼓励政策，比如较大幅度的打折。由于线上线下商品重合度较高，可以从本地仓储送货，市民下单后甚至可以在数小时内收到商品。考虑到“双十一”较高的业务量，苏宁也鼓励市民进店提货减轻快递压力，还能得到5元购物券的优惠。

　　“传统百货商场和互联网结合将是未来传统百货的发展方向之一。”在蒋明洪看来，在电商平台购物最大的短板在于体验式消费不足，而传统百货的劣势则是缺乏互联网基因，有些“跟不上形势”。尽管电商发展对实体店造成一定的冲击，但实际上两者并非敌对关系，谁能更快更有效的融合两者，谁便能占据商业话语权。（记者赵辉谋）