同样是出租车 差距为什么就这么大？

在寒风中，抱着不满周岁孩子的王女士等了半个小时才等到一辆没载客的出租车。可不管她怎么请求，那名出租车司机都不愿载她。看到这一幕，一车内有两名乘客的出租车在她身旁停了下来，两名乘客提前下车，出租车将母女俩送到了目的地。

4日，市民王女士通过电话向记者反映了她的遭遇。王女士告诉记者，她住在银雀山路与羲之路交会处附近。3日下午5时，因和家人吵架，她一气之下抱着不满周岁的孩子跑了出来，准备去沂蒙路与涑河南街交会处的母亲家。由于走得急，王女士没有穿外套，只穿了一件毛衣，而她的孩子穿得也很单薄。“当时正是客流高峰，身边过去了很多拉着乘客的出租车。”王女士说，她边走边等，直到半个小时后才等到一辆显示“空车”的出租车。于是她立即拦下这辆出租车，并对司机说要去的地方，但这名司机却说什么也不肯让她上车。“当时我和孩子都冻坏了，为了能尽快上车，我是流着泪请求他。”王女士说，她当时曾表示即使多付些也可以，但这名司机却不为所动，“你打别的车吧，我不去。”看到对方如此冷漠，王女士十分生气，称要投诉他，但该司机却满不在乎。

当这辆出租车刚离开，另一辆出租车就在王女士身边停了下来。一名女出租车司机摇下车窗问她怎么回事。王女士将她的遭遇告诉了女司机。“当时车上还坐了两名乘客，了解到我的情况后，他们说快到家了，就提前下了车。”王女士说，看到她浑身发抖，该司机立即打开了暖风，将她送到了目的地。

空车却拒载，这样的行为是否违规？对此记者咨询了市出租办。据一工作人员介绍，在一般情况下，出租车空车拒载属于违规行为。参照我市刚刚实施的《驾驶员质量信誉考核办法》的规定，如果无故拒载，将给予出租车司机扣分、罚款等处罚。该工作人员已记下了出租车牌号，并将对此事做进一步调查，给王女士一个满意的答复。(zll)

记者朱建丰