大众网·海报新闻见习记者 李童童 王金慧 通讯员 张瑞 临沂报道

　　兰陵县矿坑镇着力在强化监管、优化服务上下功夫，做到一窗办理“减”环节，便民服务“加”速度，激活了便民服务“一池春水”。

　　矿坑镇以为群众提供快速高效优质服务为核心，不断改进服务质效，切实提升行政审批服务快捷化、优质化水平。镇便民服务大厅按照“一窗受理”服务模式，设置全科无差别综合受理窗口，推进“减窗口”、“减环节”，减少了群众现场办理等候时间，实现合法合规事项“马上办”、一般事项“不见面”、复杂事项“一次办”。

　　矿坑镇着力在便民服务队伍建设、政务服务和帮办代办上下功夫，并对就近能办、多点可办、少跑快办的个人事项实现“就近办”;在镇便民服务大厅配备咨询导服人员，为群众提供咨询、引导、帮办等贴心便民服务;对于部分合理合规事项不再要求群众提供相关证明材料，实现“免证办”。

　　矿坑镇将深入推进放管服改革，完善便民服务工作考核激励机制，倒逼服务优化升级，切实转变政府职能，打造服务型政府。