大众网见习记者 宋旭 通讯员 王金龙 临沂报道

　　近日，兰陵县新兴镇纪委为切实提升营商环境，打造清风正气的社会风气，通过12345平台，对影响营商环境的工单进行整理汇总，分析问题原因，从制度上进行优化，在作风上进行提升，在行动上更给力，助力营商环境更上一个新的台阶。

　　在制度上，通过制定《新兴镇12345助力优化营商环境实施办法》，通过分解交办、跟踪督办，形成“诉求受理、交办督办、答复反馈、满意度回访”的全过程闭环管理机制，确保件件有落实、事事有回音。

　　在作风上，通过强化警示教育以及畅通码上举报平台、12345平台等，集中发现一批企业群众办事遇到的共性问题，集中解决一批事关发展、事关民生的大事。

　　在行动上，结合12345工作，一小时内与诉求人进行联系，5小时内进行见面，四日内予以解决的工作机制，企业群众办事更舒心，确保各项惠企助企有效落地。