“发货半年多客户未接到，物流公司竟然未反馈，货物未返回不说，也不联系本人，这么长时间了，多次与物流公司联系至今未得到处理，太气人了。”11日，家住临沂市区的左女士拨打热线反映自己遇到的糟心事。

　　据左女士介绍，她是市区青年路与育才路交会处针织市场的一经营户，在此经营针织物品多年。2016年4月14日下午，她通过附近一家物流公司，向莒南一客户发送了一批货物。“物流公司是临沂跑莒南的，以前多次合作，从未发生过该情况。”左女士说，她这批发送的都是针织用品，货物不多，价值也就700多元，“因为是代收款，发货时，我特地将发货、接货双方的电话都留下了。”

　　左女士说，让她没有想到的是，这批货物在送到的时候，客户竟然未接，“送货时都有留的电话，收货人未接货，按理说物流公司应该给我回个电话，或者将货物返回，但对方竟然没有任何反馈，将货物放一边不管了。”

　　“那段时间比较忙，我也没有时间，就没有过去。”左女士告诉记者，由于物流代收款，在2016年的10月，她特地来到该物流公司准备拿货款。“他们竟然说收货人未收货，春天的货，夏天都过去了，早跟我说声，我早就处理了。”左女士气愤地说，发现这种情况后，她就询问对方如何处理，“这么长时间了，肯定给我造成了损失，应该给个说法，但对方却以忙拖着，至今未处理，太气人了。”

　　对于左女士的反映，记者联系了该物流公司。“确实是有这回事，这事存在误会。”对此，该物流公司的孟姓负责人说。

　　该负责人称，在接到该客户发送的货物后，第二天他们就给送到了。“货物很快送达，在收钱时，收货人想欠款，我们是代收款，肯定不让欠。一听不让欠款，收货人直接将货撂下了，说过两天再说吧。”该负责人说，由于该收货人没说要也没说不要，以为买卖双方沟通呢，他们就将货物暂时放了起来，没想到后来没了动静，“货物是否送到，双方肯定互相联系一下吧，没想到双方也没有联系。由于都比较忙，就把这事忘记了，后来发货人来找的时候，我们才想起来，就给返回了临沂。没想到发货人也不要了，没办法我们又给拉回了莒南。该情况我们再跟发货人沟通一下，需要的话，我们再给拉回来。”

　　沂蒙晚报记者赵泽军