“送快递的出入小区，竟然要办理50元的通行卡，每月还要交100元的管理费！”近日，临沂陶然华庭小区的物业收费问题引发小区居民不满，质疑其合法性。物业表示，封闭式小区，实行收费通行证是为方便管理。

　　市民张先生致电市民服务热线12345反映称，我们原来从网上购物，坐在家中就能收到快递。但是，近段时间，小区物业施行新规定，送快递的进来要收费，小区就就开一个门，我要走十几分钟，到大门口去领快递。“有的时候，家中只有老人家在。老人到小区大门口拿快递，很不方便。”

　　“送快递是体力活，本来就不挣钱，还要办50元的通行卡和每月交100元的管理费，这费用收得太不合理了。”一位不愿透露姓名的快递员告诉记者，“从上周开始，小区保安要求我们必须办理通行卡，要不就不让我们进小区送快递，我们只能将快递送到小区大门口，通知住户到小区大门口领取。”

　　办理通行证的费用快递公司是否报销？多数快递员表示，“只能个人掏钱。”

　　对此收费，记者采访了物业，工作人员回应，都是为了方便管理。“这是我们领导的决定，为了小区居民的安全，这样也方便管理。

　　◎律师说法收费 目前无明文规定

　　沂蒙晚报法律顾问、山东颐平律师事务所主任彭海律师表示，我国邮政法明确规定，邮政企业采取按址投递，住宅小区管理单位等应当为邮政企业投递邮件提供便利，不得拒绝邮政投递人员进入。快递企业虽不属于邮政企业，但出于方便居民考虑，也不宜阻挠快递企业投递。

　　至于收取入场费问题，目前法律没有明确的规定，具体要看物业服务合同，如果服务合同有规定，则可以收取，如果没有规定，物业公司在未取得业主委员会授权的情况下已经收取的话，这笔费用归全体业主所有，不是物业公司的经营收入。业主对该收费有知情权。

　　快递员遇到这种情况，可以向物价部门或物业公司的主管部门投诉。

　　沂蒙晚报记者袁文潇