临沂22路公交驾驶员热心服务 七旬老人写信感谢

2017-09-07 11:29:00 来源: 大众网 作者: 王艳彩
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  大众网临沂9月7日讯(记者 王艳彩 通讯员 李晓星)9月6日,一位经常乘坐公交车的七旬老大爷,为感谢22路公交驾驶员细致周到的服务,特意给公交集团送来表扬信,向他们表达谢意。

  附感谢信内容:

  “大爷,早上好,吃饭了吗?”“大爷,您慢走。”几句临沂人最纯朴、最温暖的问候和道别,这是22路公交车每一位驾驶员师傅和乘客的对话。作为一个长期乘坐22路车的乘客总觉得一坐上22路车就有家的感觉。司机和乘客之间不是一家胜似一家的亲密关系,令我不能用语言去表达。每当车已启动,他们就不厌其烦的告诉大家坐好,每次乘客下车他们都叮嘱下车看好前后车辆,注意安全。每天发车前,无论是小邵、小刘、小庄、小张、老连等等许多我不知道姓什么的师傅,他们都能自觉地把车里车外擦洗打扫一遍,从不间断。只要一踏上车,就有一种到家的感觉,心里特别舒畅。作为一个年近70的人,发自肺腑的说一句心里话:公交司机太不容易了,他们从早到晚,每天要集中精力工作14、5个小时,还要时常应对随时发生的这样或那样的事情,不但耐心处事,还要笑脸相迎,实在令人赞叹!

  也许你们都不知道,这虽然是一件很普通、很平常的小事,可它能反映一个人的优良品质,体现出他的高尚情操,那就是:在一天早上,驾驶员小邵在耐心的帮一位老人往自行车上绑花生油桶。在我们看来确实是一件平常的小事情,可有的人偏偏就做不到呢?

  “既然我选择了这一行,我就要尽最大的努力把这项工作做好。”当然不是什么豪言壮语,也不是什么铮铮誓言,但他道出了一个公交司机平凡而伟大的情操和温暖动人的心声。

  22路公交车自马成运队长执教以来,从质的方面有很大的改观,进步很明显。22路公交线路复杂,延线学校太多,又加上11路、物流商场货车太多,道路经常堵塞,给工作造成很大的不便,可长期以来,他们在马成运队长的正确带领下,克服重重困难、群策群力,无论春夏秋冬、严寒酷暑都能保障22路的畅通。

  时值党的十九大即将召开之际,希望你们以更优异的成绩向十九大增添一份光彩。尊敬可爱的老伙计、小伙计,以及所有奋战在公交站线的老朋友、小朋友,我要为你们点一个大赞,道一声,你们辛苦了!金杯银杯不如乘客的口碑。大家都说好,才是真的好!

  一位熟识的老乘客

 2017年9月6日

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责任编辑:李洪鹏

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