为方便购物办理了购物卡，再次消费时却发现店铺更名，购物卡也不能用了，这让市民着急不已。3日，家住临沂郯城的张女士拨打热线反映。

　　据张女士介绍，2016年10月份，她在位于郯城县团结路上的福隆购物广场购买了一张购物卡。张女士说，期间她多次过去消费，目前还剩下近10000元。2017年4月份的一天，她到该超市购买生活用品，突然发现超市已停业，正在装修。“我赶紧询问其工作人员；他们说店铺装修升级，很快就会结束，并承诺装修后购物卡继续有效。”

　　“当时我想着反正能用，也不在这一时，谁知后来再过去消费时，却被告知购物卡不能用了。”张女士说，2017年10月的一天，在听说超市重新营业后，她带着购物卡前去消费，却被告知购物卡不能用，“我就纳闷，超市还是原来的超市，只是换了一个名字，而且装修前还承诺有效，现在怎么就不能用了呢？”

　　随后，记者联系了该超市。“确实有这回事，但我们确实跟上一家没有关系。”对此，超市工作人员说，为了确保广大消费者利益，做好衔接，因此需要对客户手中的购物卡重新确认，然后才能使用，“当时装修升级时就已张贴通知，由于是不同的系统，因此以前的购物卡暂停使用，持有的客户可以拿着身份证和超市购物卡到超市进行登记，待超市方电脑系统调整好后即可使用。”

　　沂蒙晚报记者 赵泽军