临沂沂南县依汶镇调解室的崔长文干了38年调解员，骑坏了3辆自行车、4辆摩托车，而一辆面包车也开了10年了。这些年，他被很多人感激过，也曾被人威胁过，还受过伤，但所有这些都不能阻挡崔长文的调解之路。

　　“多亏了小崔给调解，俺闺女才过上了正常人的日子。”依汶镇西依汶村的张桂省对崔长文充满了感激。原来，张桂省的女儿智力低下，嫁人后受到婆家欺负，回娘家住了一年多，这期间邻居和村里都给处理过好多次，但问题依然存在。

　　后来，张桂省找到了崔长文，两家人坐下来调解，女儿重新回到了婆家，婆家对女儿的态度也大有改观。为了彻底改变张桂省女儿的处境，崔长文还经常对其回访。“老百姓日常琐事零碎，打架的、闹离婚的、婆媳不和的……”崔长文说，最多的时候，他一天到过7个村处理过9起纠纷。

　　慢慢地，“有事找小崔”，成了当地村民的一句口头禅。崔长文18岁高中毕业后就从事调解工作，起初看到当事人他都感觉害怕，后来长时间接触调解工作、接受司法培训，掌握了法律知识，他心里才更有底气。

　　1995年，崔长文在调解张家庄村一起纠纷过程中，因一方当事人不冷静，抄起一个马扎向对方头上砸去，崔长文上前一挡，马扎正好砸在他头上。被送到医院时，他已经因为流血过多而昏迷，至今头上还留有一处7厘米的伤疤。

　　妻子心疼地埋怨他：“咱不干了不行吗？咱图什么？”在崔长文心里，从没有想过放弃：“老百姓的事儿，看起来小，其实没有小事。小事不解决，就会酿成大问题。咱们调解员的工作，就是通过小成本，解决大问题。”

　　2017年下半年，涝坡村邵某因为承包山林问题与弟弟起了纠纷，弄清事实后，崔长文对当事人连夜展开了调解，通过连续的摆事实、讲政策，一直到深夜2点，双方终于达成协议，邵某也对调解结果十分满意。“当时他激动地竖起了大拇指，因为一开始完全没想到能将钱要回来。”崔长文骄傲的声音中，满满的都是对调解工作的成就感。

　　多年的调解工作，让崔长文积累了大量的一线调解经验。热心的他，又开始忙着将自己的经验教训介绍给各个调解员。汶凤村调解员郑本运说，“我从开始做调解员，就是跟着崔老师学。他是一个非常正直、热心的人，直到现在，遇到我处理不了的事情，第一时间还是想着找他请教。”

　　干调解工作38年，崔长文骑坏了3辆自行车、4辆摩托车，而一辆面包车也开了10年了。这些年崔长文曾参与调解各类民间纠纷2000多件，防止矛盾激化案件100多起，杜绝民转刑案件50多起。

　　鲁南商报记者 庞尊利