“饭店就餐，邻桌顾客在盛汤时，由于地板湿滑而滑倒，将热汤碰洒到我的腿上，致使我腿部烫伤，他们却不管。”2日，家住临沂沂南的刘女士拨打热线，反映了自己的遭遇。

　　据刘女士介绍，11月1日晚7时许，她和朋友到距家不远的一餐馆就餐。“这是一家专做骨头的店，里面的米饭和汤是免费的，需要自己去盛。”刘女士说，当时他们刚坐下不久，正等待上菜，突然听到“啊”的一声，邻桌一顾客在端着汤碗往回走时突然滑倒，“当时我坐在外侧，距离她不远，还没反应过来，突然碗夹杂着汤‘飞’了过来，洒到我的腿上。汤是刚出锅的，特别烫，当时我就感觉左腿被烫处火辣辣的。”

　　刘女士告诉沂蒙晚报记者，该顾客摔倒后，头部撞在桌子腿上。“头部好像流血了，后来该顾客被送到了医院。当时倒在地上时，该顾客还不断在说‘地板有水，这么滑为何不拖拖’。”刘女士说，“由于汤太热了，导致我腿部被烫伤，去了医院治疗。这种情况他们肯定有责任，后来我们去找，要求给个说法，他们却说是邻座客人不小心造成的，让我去找他们。我有疑问，在这起事故中，我的损失应当由谁来承担呢？”

　　律师说法：

　　对此，沂蒙晚报特邀律师姜涛称，根据我国《侵权责任法》规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。

　　在这起事故中，刘女士被烫伤的事实是由于邻桌的顾客造成的，如果邻桌的顾客滑倒的原因是由于该餐馆地板湿滑引起的。作为公共场所管理者的饭店没有尽到《侵权责任法》所确定的安全保障义务。因此，对于刘女士所遭受的损失，在邻桌顾客承担侵权责任的同时，餐馆也应承担相应的补充赔偿责任，即邻桌顾客和餐馆为这起纠纷中的共同被告。

　　沂蒙晚报记者 赵泽军