“我所居住的单元楼排水管道堵塞，污水从洗手间倒灌出来下，臭气熏天，太恶心人了。”5日，家住临沂高新区的刘先生拨打热线反映。

　　据刘先生介绍，他在该小区居住多年，以前未发生过此事，“我家住一楼，以前洗手间排水管道从来没有堵过。3日凌晨5时许，我突然听到洗手间里传出咕噜、咕噜的响声，起来发现洗手间里开始往外冒污水，都流到了客厅木地板上，而且还不断往外涌，后来直到我们找了专业人员清理后，才得以疏通。管道通开后，发现里面都是丢弃的卫生巾和塑料袋等杂物，排污管道为全单元共用，出现这种情况肯定是由于楼上业主乱丢异物所致。”

　　刘先生告诉记者，他随后到小区物业，说明了情况，并要求给予处理，“我觉得，作为小区管理者，物业应该承担相应的赔偿责任，但他们却以各种理由不予处理，还说谁扔的谁负责，如果找不到，由我所在楼层以上的所有住户共同承担。我就想问，这种情况该由谁来承担责任？”

　　律师说法：

　　本报律师团主要组成单位、山东颐平律师事务所主任彭海称：房屋公共排污管，是供楼上楼下等相邻业主排放污水的设施，是相邻业主公共设施之一，并属于相邻业主共同所有。根据《民法通则》相关规定“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。”

　　如果物业公司在接到业主反映后，及时疏通管道并排查原因，积极与相关业主沟通赔偿受害业主损失，则已尽到职责，反之将承担相应责任。依据规定，相邻业主都有对排污管进行保护的义务，如因相邻用户不文明使用的原因，造成相邻业主受损，又难以确定具体责任人，该问题涉及到民事责任范畴，建议业主通过法律程序解决。

　　沂蒙晚报记者 赵泽军