“说好的将带有广告语的微信群发给150人就可以获赠时尚布凳，没想到任务完成了，商家却不兑现了。”13日，家住ly 沂水的李女士拨打热线反映，她参加了一个商家微信群发免费领礼品活动，任务完成了，商家却拒绝兑换礼品。

　　据李女士介绍，11月6日傍晚，她收到一条将商家广告语群发给150人可免费赠送时尚布凳的信息。“当时是朋友群发给我的，微信上的内容称复制文字转发到朋友圈，群发给150个好友就送时尚布凳一个，活动时间：10月29日到11月11日。”李女士说，她立刻按照信息里的提示关注了这家家居店的公众号，并将这条信息转发到朋友圈，并群发给了所有好友。

　　李女士告诉记者，当天晚上群发后，第二天一大早，她就来到位于县城健康路上的该家居店。“活动要求群发150人，当天我群发给了200个好友，完全达到了要求。”李女士说，当天上午8点40分，当她到达该家居店时，恰巧碰见有人领着礼品出来。“当时我还问领取人，对方说活动正在进行。”李女士告诉记者，她到店后，一工作人员将其手机拿了过去，查了半天，突然告知礼品不能领了。

　　“如果微信活动礼品数量有限，或者我的转发不符合要求，我也能理解，但工作人员将我手机拿过去，鼓捣了半天，然后又说礼品没了，这让我气愤。”李女士说，由于当时看到有人领取礼品，她就提出质疑，“多次沟通，他们就说礼品没有了，活动结束了。”

　　随后，记者联系了该家居店。“前期我们搞了这个活动，从10月29日开始，11月11日截止，但活动有名额限制，总共500名，先到先得，发完就结束了。”对此，其工作人员说。

　　对于李女士反映的情况，该工作人员称，按照当初定下的活动要求，500个名额在其过来领取的前一秒恰好结束了，“公司都有严格规定，微信文字上表达也很清晰，500个礼品领完，活动停止。当时礼品恰好没有了，确实没法再发了。按理说这种情况应该直接告知客户，但工作人员还看其手机，管理上确实有疏忽，我们已经给客户解释了，希望谅解。”

　　律师说法

　　对此，律师姜涛表示，商家利用微信平台宣传促销，虽然网民没有付出资金成本，但也付出了劳力、精力和时间，实际上已经和活动商家建立了消费关系，若商家不兑现承诺系违约行为，消费者可搜集相关证据到消协等部门投诉。

　　沂蒙晚报记者 赵泽军